清和居的售楼处是个地上两层,地下一层的独立建筑。一层是客户接待的主要区域,有沙盘区、活动区、水吧区、洽谈区、多媒体区和签约区等;二层是样板间,项目的每个户型,都在此按一比一的尺寸还原搭建,展示给客户。
地下一层是客户止步的办公区,项目上的销售和物业两大部门在此办公。驻场销售主要有置业顾问、策划和内业,驻场物业有管家、礼宾、水吧服务员和保洁等。
地上那两层面向客户的空间,装修布置得低调奢华有品位。而地下一层的办公区,相比之下,就过于简陋了:顶棚处各种管子,凌乱地穿插着悬在头顶。地上的廉价地毯,因为返潮而散着些许霉味,和置业顾问身上的香水味搅在一起,混成了一股陈年老中药的气味。
这个关于气味的比喻,是田唯的合租室友曾怡说的。每天田唯下班回家,曾怡只要一靠近她就会捂鼻子,说她跟老中医似的,一身的中药味。但田唯自己也许是习惯了,倒是闻不出来。她问了售楼处的几个同事,大家众说纷纭,反正这办公区指定是有味,但到底是什么味,因人而异。
从一层到负一层的办公区,要走26级台阶。田唯有时候文青的气质上头,会忍不住感慨,不过区区26级台阶,却将一栋建筑划分成了两个世界。
台阶之上是繁华,台阶之下是挣扎。
而田唯上班的绝大多数时间都在挣扎里。她常常顶着八点钟朝气蓬勃的太阳,精神抖擞地进了地下室,等下班出来的时候,已经是漫天星光,而她也累得像被老妖精吸干了精气似的,无精打采,半死不活。
这一天里,外面的世界是下了场雨,还是刮了阵风,亦或是来了阵冰雹,她是半点儿也不知道。她和室友曾怡吐槽,说自己是21世纪的地下工作者,整天在暗无天日的办公室里,被老陈压榨,挣得每一分钱都是血汗钱。再干下去,她只怕因为总晒不到太阳,都要缺钙了。
一晃参加了场婚礼,田唯也有两天没进地下办公区了,这两天阳气滋养的足,让她觉得自己应该扛得住老陈怒气值的攻击。
去地下办公室要路过洽谈区,田唯看到俞冠一个人坐在那儿喝咖啡,便走过去问他,置业顾问韩思思呢?
俞冠四下看了看,没见到韩思思的人影,但还是回答了田唯,说去拿东西了。
田唯趁机调侃俞冠:“不是说医院有事儿吗?这会儿不着急了?”
俞冠放下咖啡,点了点头:“老板有事儿,会议取消了。”
田唯读硕士的时候,在实验室前前后后加起来待了将近四年,知道大家都管老师叫老板,实验室带头人是大老板,一般是教授博导,大老板手底下的老师是小老板,一般是副教授、讲师。医院里,很多医生有教职,是有科研和教学任务的,所以很多上下级的称呼,从研究线上走,和实验室差不多。俞冠说的老板,其实是科室主任,也是他的博士导师。
俞冠虽然说得理直气壮,但田唯并不相信,觉得都是借口,他周末压根儿没事儿,对田唯是推诿拒绝,对美女思思就是会议取消,时间有的是。
“那你就多坐会儿,一会儿你走的时候,我就不上来送你了,提前道个别,再见。”田唯说完,也不管俞冠看她的眼神是有多困惑,转身就往办公区走。
推开沉重的防火门,走下熟悉的26级台阶,刚进办公区,田唯就被韩思思一把拉了过去:“田儿,可算找到你了,今天刚结束的活动,不是有伴手礼吗?有多的不?我给俞冠拿一份。”
田唯本来想问韩思思,为什么不陪客户,在这儿转悠什么呢?听她一说,便明白过来了,点头道:“有,我多备了十份,放付姐那了,就是怕今天新到访的客户看到活动,想要参与或体验的。”
韩思思一听,发了愁:“付姐那的十份都发完了,你那还有多的吗?”
田唯摇头:“活动联名的品牌可抠了,可丁可卯就给了那些,我自己都没留,一份多余的伴手礼都没有了。”
韩思思撅着嘴嘟囔:“哎呀,都怪我嘴快,非说要给他拿礼物,也不能空手上去啊?”
田唯也觉得不对劲:“多备了十份,竟然都发完了?今天一上午来了这么多新客户?”
“也不是都给新客户了,主要还是给的老客户。往常活动,约十个人能来三个就不错了。今天这活动,也不知道是品牌吸引人,还是怎么的,大家伙的客户都比预期来的多,原本是二十人的活动,实际来了快三十人。说来也赶巧,今天上午的新客户也多,伴手礼根本不够送的,总之付姐那的十份早发完了。”韩思思一五一十地向田唯解释。
田唯清楚,平日里做活动,有多余的伴手礼,置业顾问总喜欢占个便宜,自己留几份。今天上午的活动,她没在场,还没来得及和活动公司沟通情况,但对韩思思说的话,她并不尽信。
当置业顾问的,最善察言观色,韩思思一眼就看出了田唯的迟疑,怕她不信,继续解释道:“田儿,我说的可都是真的。钱少你知道吧,原本说医院有事儿不来的,结果今早给我打电话,说单位的活动取消了,就过来了。你回来之前,人刚走。钱少可是咱们售楼处的及时雨,大财神!他来了,别说伴手礼,那活动现场他看上啥,不都得给啊!”
“思思,等下,钱少是医大一院的吧,哪个科室的?”
田唯一个急转弯,倒是把韩思思问得一愣,她歪头想了半天,才答道:“神,神经外科。”
“治神经病的?”田唯追问。
韩思思不明所以地点头:“好像是吧。”
田唯记得俞冠说过他是治神经病的,当时还以为他在讲冷笑话,现在看来很可能是实话。难道他和钱少是一个科室的?这世界未免也太小了吧!既然钱少也说医院的事情临时取消了,所以其实俞冠并没有骗她,俞大夫还是很诚实的。
田唯的心情立马明媚了不少,她笑着对韩思思说:“上周活动的伴手礼,我那还有,要不你拿去给俞冠吧。”
韩思思也笑了:“行,不空手上去就行。”
两人到了策划办公室门外,透过门上的玻璃,能看到老陈正端坐在自己的大办公桌前,神情十分严肃地敲着键盘。
田唯估计他是在做PPT,写下季度的营销策略报告。看着老陈脸色不佳,田唯一时胆怯,站在门口,不敢推门。
韩思思着急上楼见客户,轻轻推了推田唯,低声催道:“发什么呆啊,进去呀!”
田唯看了眼韩思思,想着有她在,老陈应该不会不给面子训自己,便深吸了一口气,推门进了策划办公室。
项目上策划团队只有老陈和田唯两人,分别是策划经理和策划专员,办公室不小,有二十多平,靠墙错落地摆着两张办公桌,一大一小。大的靠后的是老陈的办公位,而小的靠前,电脑屏幕上的内容大办公位都能看见的,是田唯的办公桌。
他俩的办公桌只占了办公室三分之一的空间,另外的三分之二里,摆了张可供八人对坐的会议长桌和一面超大的可移动白板,作为与活动公司、制作公司沟通方案的会议洽谈区。
田唯进了门,老陈眼皮都没抬,只当她是空气。她也屏气凝神,轻手轻脚地找了上周活动剩下的伴手礼,递给韩思思。
韩思思当然看出了老陈心情不爽,拿上东西,只用口型向田唯道了声谢,就一溜烟儿地跑了。
办公室里只剩下了老陈和田唯。
老陈叫陈然,其实没比田唯大几岁,不过才三十出头而已。人长得浓眉大眼的,也挺帅,只是和售楼处里动辄180 的礼宾、男置业顾问比起来,个子显得有些矮。他自称178cm,但田唯觉得实际应该不超过175cm。
老陈这个人,田唯觉得挺难评的。你说他坏吧,他有时也挺照顾田唯的。知道田唯是个吃货,乙方送来的好吃的,他一转手都给了田唯。一起外出的时候,路过老字号的餐厅,也都会给田唯停个车,让她进去打包点儿招牌吃食解馋。
但你要说他好,田唯也是打死说不出口。老陈的脾气又急又爆,是个典型的处女座,一般人干的活,他都看不上。不巧田唯虽然自觉得很努力了,但在老陈眼里,就是个一般人,她干的活,常常入不了老陈的眼。
被老陈挑来挑去,挑到后来,田唯总是忍不住要顶上两句。但这一顶,就如同火上浇油,老陈的脾气一下子就炸了。刚开始的时候,隔三差五就得骂哭田唯一次。渐渐地,田唯吃一堑长一智,大概也知道了老陈身上到底哪几片是逆鳞,绝对不能触碰,被骂哭的次数显著减少。但三天两头的训斥,还是像家常便饭似的,逃也逃不掉。
有时候老陈不在,田唯自己一人坐在办公室里,就忍不住想:老陈可别回来了,这样自己就能永享现世静好的安闲时光。可一转头,广告、活动、制作……一大堆的乙方公司催她定方案的时候,她就只能咬着牙着急:老陈死哪儿去了?还不回来拍板!
然后,田唯就明白了,自己是能力不行,活该被骂。
唉,班真难上啊!