一、稳定的客源是本店长期运营发展的基础,在岗员工需要保持良好的态度服务好每一位顾客。(补充:在合理范围内)
二、每日20:00—次日6:00为开门营业时间,每日8:00—20:00为网店营业时间,营业期间员工不可以擅自离开工作区域。
三、每日6:00—7:00为本店货品财务对账时间,员工需做好每日销售台账记录。
四、每周三供货商会将新采购物资送至仓库门口,员工需要做好进货查验工作,清点审核后双方确认无误再将物资运至仓库。
五、仓库为重点区域,非本店员工禁止入内,如发现可疑外来人员可上报给仓库管理员。
六、仓库管理员穿黄色衣服。
七、每日非开门营业时间需对货架上售出商品进行盘点,及时补充空缺货架。
八、每日开门营业时间顾客方可入内。每日非开门营业时间非本店员工未经允许禁止入内,如员工发现违反者,需进行驱赶。
九、员工上架商品时需进行确认,不可以将违禁物■■、■■■及■■与正常待售商品混放在一起。
十、保证经营场所内干净整洁是员工的义务,地面如发现垃圾需及时清洁倒入带盖的垃圾桶内。
十一、本店没有后门。
“暂时就这么多了。”
白喜握着笔,笔尖在记录规则的纸上晕开墨团,她现在很想指着自己问一句“我吗?都是我来干?”
诡异的脸似乎受到过撞击严重变形,随着它咧嘴笑更显得惊悚扭曲,它给予白喜肯定的眼神,仅剩的眉毛以下的半张脸表露出明晃晃的期待,乐于见到她在某条规则上掉坑里。
似乎认为自己交代得已经足够清楚明了,诡异随意叮嘱:“工资从今天起算,按通用规则发放,前提是你能好好活着”。
“什么是通用规则?”白喜追问,虽然在这个世界待的时间不长,但她已经认识到规则的重要性。
“通用规则就是通用规则,我没有义务替你解答。”诡异毫不掩饰自己的恶意,将店里的工作交给白喜后就上了二楼,一副全然不管事的模样。
也就是说,按照规则,白喜晚上八点至次日凌晨六点要开门营业,六点到七点整理销售记录,八点开始管理网店订单直到晚上八点。
核动力驴都不带这样连轴转的。
白喜微微低头,为了尽量在诡异飞快的语速中记录下重要信息,她发挥自己最快的手速,纸上的字迹凌乱到几乎要认不出来。
她错了。
她不该对诡异的良心抱有侥幸心理。
一条规则N个坑。
例如第一条的补充信息中“合理范围”,可以是客观事实上的认定,也可以是一个主观的概念。
解释权归老板所有。
白喜:“……”往好处想,至少不用贷款工作。
又当收银员又当会计又当保安又当清洁工。
四千一月,包吃包住,白喜光荣上岗。
白喜的就餐问题老板负责解决,它给白喜安排的是外卖,活人能吃的那种——至少表面看上去如此。
上岗的第一顿饭是白喜这几天吃得最好的一次,外卖员送达的时候隔着餐盒都还能摸到余热,最重要的是她可以坐下慢慢吃,不用像今天的早饭一样囫囵往嘴里塞。
天穹始终笼罩在刺目的血色雨幕下,从白昼到夜晚的变化最明显的是光线,透过血色雨幕的光亮由明转暗,雨水的颜色也随之加深,变成浓重到凝实的黑。
八点,门外正常营业的灯牌准时亮起。
很快,白喜就迎来了便利店在岗生涯中第一位登门的顾客。
这位客人没有带伞,穿过绵密的雨幕,从头发开始全身被淋湿,它及肩的头发粘成一缕缕的,红色的雨滴从发尖滴答滴答坠落。
顾客僵硬地睁着两只瞳孔已经涣散的眼睛,惨白的脸上浮现不正常的狂热:“现在便利店已经开始上架活人了吗?”
好香——
是鲜活蓬勃的气息,吸入鼻腔的时候已经可以想象到在唇齿间咀嚼的时候肉质该有多鲜嫩可口。
白喜:“……”
白喜:“本店提供种类繁多的商品,量大质优,您可以在货架上进行挑选。”
诡异的半个身体伏在收银台上,几乎要越过柜台贴上来,忘我地沉浸在活人美味的气息中,伸手就要朝白喜抓过来。
“好香——好饿——我不要货架上的商品,我要你的血肉——”
白喜后退一步,避开那只白得发青的手:“很抱歉顾客,员工血肉并非为便利店在售商品。”
诡异快要抑制不住把面前的活人撕碎,大口大口咽下去的**:“一只手臂抵一次投诉,怎么样……”
白喜:“……”我这是被诡异给威胁上了?
其实白喜很想回一句“别太癫了”,但这样岂不是把话柄送到人家手里,让面前的诡异白得一个投诉的理由。
白喜维持了完美的微笑:“如果您有需要我可以将您的意愿反应给本店老板。”
诡异阴冷地笑出声:“我要买东西,你不卖给我,服务意识跟不上,我要投诉你态度恶劣。”
白喜竭力保持微笑不变:“我和您确认一下,您的意思是想要买非本店在售商品,如果员工拒绝您将会对其进行投诉是吗?”
诡异不说话了,只是用无神的眼睛死死盯着白喜,像是在忌惮什么。,没一会儿主动转移话题:“我需要买泡泡沐浴露,给我拿一瓶。”
“好的,请您稍等。”
便利店左右两边货架很高,天花板上白炽灯明明都开着投射下来的光线却昏昏的,走在货架的阴影下视野随之弱化许多。
整个便利店安静下来,连诡异的声音都听不见了。
和现实世界的便利店、商超一样,货架按照商品种类划分不同的区域,沐浴露在日化用品区,白喜找到摆放沐浴露的地方。
货架上只有一款沐浴露,就是【泡泡沐浴露】,这又给白喜省下一些寻找的时间。泡泡沐浴露瓶身上有不一样的圆脸表情,有笑脸也有哭脸,也有生气的脸,在白喜出现的瞬间,圆脸上的眼睛齐齐朝她看去。
外包装上的圆脸是活的吗?
同时被密密麻麻的眼睛盯上的感觉并不好受,白喜看得直发怵,强忍着心理上的不适握在瓶身边缘,拿起来看上面的文字。
【产品名:泡泡沐浴露
生产商:无限编码生物科技
生产地:@……:#=@(乱码)
使用说明:泡泡沐浴露是一款……,如出现其他表情,请勿使用。如需使用,请静置待图案恢复后再使用。】
白喜拿了一瓶笑脸款泡泡沐浴露,不敢多看,匆匆忙忙回到收银台,拿起扫描枪准备对上面的标码来一下,结账的时候出于谨慎重复看了一眼图案,却猛得发现这个图案在她没注意的时候变成了哭脸。
白喜:“……”幸好未录入系统。
不等白喜做出反应,诡异先一步出声强调:“就要这瓶。”它指着白喜手里的沐浴露。
白喜可以很明确的感受到对方的恶意,似乎迫不及待等着白喜将哭脸款泡泡沐浴露交到她手中。
直觉告诉她,不能这样卖。
虽然泡泡沐浴露瓶身上面写的是【使用说明】,不是【销售说明】,但这个【游戏】在一定程度上遵循现实世界的逻辑,再加上诡异古怪的态度,所以她猜测,卖瑕疵品或非正常状态的商品给顾客,会触发规则禁制。
白喜脑子里转过很多个想法来处理面前的状况。
——将沐浴露静置,等到图案恢复成笑脸再结账。
可能收到的投诉:故意拖延顾客结账,浪费顾客时间。
——自己先一步买单,就当做这一瓶沐浴露是自己购买的商品。
可能收到的投诉:恶意插队,影响顾客正常购物。
……
但这些都只是想象。
这个世界不能随便尝试,试试就逝世。
第一单就如此艰难,白喜已经开始头痛了。
“合理的范围”这个界限很模糊,可以客观描述出来的投诉理由会让白喜站不住脚。
反而是服务态度这种主观上模棱两可的投诉理由有辩解的空间。
毕竟即便是事事顺着对方来,也不一定能得到好结果。
她微笑越发温和,声音盖过诡异不满的催促,“我们店的宗旨就是服务好顾客,所以您不用担心,我这就给您换一个。”
她扯了面大旗,闷头跑进日化用品区,手疾眼快换了瓶沐浴露。
可是光换瓶沐浴露还不够她要找到笑脸变哭脸的原因,否则就算好好拿着一瓶笑脸款的沐浴露,出去也可能变成哭脸。
沐浴露瓶身上的圆脸是正常的卡通风,细看还有几分可爱,可是两只眼睛骨碌碌转,盯久了会产生莫名的眩晕感。
白喜注意到自己看到这瓶沐浴露的时候,圆脸的眼睛原本在左边,现在正正移到中间来了,从白喜盯着它开始它也盯着白喜不动。
白喜盯着它,将它拿到右边,圆脸眼睛依旧没动,直直对着正前方,但就在白喜错开目光的一瞬,它动了,等白喜目光重现回到圆脸上,眼睛已经移到右边,对着白喜的方向。
白喜了然,将沐浴露抬至半空这样她就可以既看沐浴露又看路。
这次她全程盯着圆脸,等回到收银台的时候,笑脸没变。
扫码,将笑脸款泡泡沐浴露毕恭毕敬交到诡异手里,“一共二十六币,谢谢惠顾。”
诡异拿着笑脸款泡泡沐浴露却笑不出来,它森然地剜了白喜一眼,结账走了。
“欢迎下次光临——”
门口的荧光牌也配合地响起。