高经理继续领路,带着周芮扬绕前厅兜了一圈。一行人回到前台,刚刚带客人上楼的小玉已经先于他们回来了。除了小玉以外,另外还有两个年轻的女孩子。
“周老师、周小姐,我们上午的介绍就暂时就到这儿吧,我去为二位安排午餐。用过午餐之后,周老师可以带周小姐去酒窖参观。”高经理说。
生怕再度被周拓宸截胡的周芮扬吸取了教训,忙不迭连声答应:“好的好的。”
“我去看一下他们有没有准备好,您再在这儿等一会儿,可以吗?”
“可以呀,没问题。”
“我先到下面酒窖去看一下,你这边好了,就跟高经理先上去吧。”周拓宸说。
“你不吃饭了?”
“吃啊,马上就上来。还是说你想现在去?”
“不不不,你去你的,我不妨碍你,我就在这儿等着高经理安排。”周芮扬闪身进了前台后面的角落,拍了拍吧台椅的椅背,“我能先在这儿坐会儿吗?”
高经理脸上似乎闪过了一丝犹豫,但她很快就笑着回答:“当然可以了。”随后,她又转向前台的几个女生,说道:“周小姐在这儿待一会儿,你们稍微照看一下。”
“好,明白。”几人点点头。
临走前,高经理不放心,又补了一句,“客人过来,您让她们应对就行,您不用管。”
“周小姐,我是小玉。”小玉不知道高经理已经向周芮扬介绍过了自己,出于礼数,又重新自我介绍了一遍。
“你好。”周芮扬微笑着冲她点了点头,同时也记起了当年新学期开学分班时被独自发配到一群陌生同学中的光景。她寻思着,自己接下来是不是也该想一个小什么的称呼,方能显得合群一些,于是又补了一句,“我叫周芮扬,你们也可以叫我扬扬或小周。”
反正她已经礼尚往来了,敢不敢那么叫就是她们自己的事情啦。裴初霁喜欢叫她羊,但那是闺蜜级别的专用称呼,普通同事之间显然还没到那么熟稔的程度,更何况还只是第一天才见到的人。
“您和尹总长得好像。”
“呵呵,是有点儿像。”亲生的,能不像嘛。
周芮扬隐约还记得上午的一大群人里也有谁这么跟她说来着,她简直要怀疑那个人是不是把统一的话术教给大家了。就像英国人寒暄谈天气,中国人碰面问吃了没,在天呈遇到周小姐就可以聊尹总,这不就有话题了嘛。
“我们早就听说尹总的女儿是一个大美女,但平时没机会见,今天总算看到真人了。”
“我和我妈都长得像我外婆。”周芮扬说。她的带妆效果几乎是外婆年轻时黑白照片的修图版本,母家的显性基因完胜。
“气质也好。”另外一个服务生说。
周芮扬低头看了一眼说话女生胸前的名牌,只有工号,没有名字,也看不出年龄比自己大还是小,就问道:“请问怎么称呼你们?”
“叫我安安吧,她是晓娜。”
很快,门口负责引导客人的服务生就将下一组客人带了进来。是一家三口,妈妈推着婴儿车走在前面,爸爸怀里抱着一个小朋友跟在后面。
“您好,欢迎光临。”领班小玉立即丝滑地接应上了。
“你好,我们预约的是十二点半,稍微到早了一点儿,可以提前入座吗?”男客人问。
“先生,可以麻烦您提示一下预约时留的四位数手机尾号和您的姓名吗?”
“姓刘,尾号3062,一共三个人。”
“稍等,我们这边为您确认一下。”
刘先生怀里的小朋友脑袋倚在爸爸的肩膀上,咂摸着嘴巴含住手指,好奇地东张西望,最后将目光落在了正窝在角落里摸鱼的周芮扬身上。小朋友瞬时就咿咿呀呀地叫唤起来,还大方地冲她笑了。
孩子妈妈听到笑声,立即低头查看,顺着孩子的视线也向角落投来了目光。前台的高度并不足以遮住上半身,周芮扬见状,也不便再继续坐着,只得合上手边的小册子,默默站起来,走过去加入了忙碌的大部队。
小朋友笑得更欢实了,还朝她伸出了小胖手。为了不扫小客人的兴,她象征性地伸出了一根小指,就被小朋友一把抓住了。
“哎呀,不好意思。”孩子妈妈抱歉地笑了一下,伸手去掰孩子的小手,“来,宝贝,松手。”
“没事儿。”周芮扬拉勾儿似的轻轻晃了晃手指,这样还能显得有事可做。
小玉确认好信息后,对客人说:“刘先生,我这边和您核对一下。您预约的是一楼大厅,备注需要靠窗的位置和儿童座椅,对吧?”
“没错。”
“我们为您准备了78号桌,请您跟随我们的服务生,从这边的过道一直往里走。”她伸手朝前方比划了一下方向。
“好的,谢谢。”
等客人离开,周芮扬立即就弯下腰,盯住了电脑屏幕上显示的预约系统。
光标还停留在78号桌的界面上,旁边有一个小窗口,显示着客人的姓氏和刚刚报的手机尾号。小玉点了一下下拉选项,状态也从绿色的“预约”变成了红色的“满座”。
原来是这样的基本操作,周芮扬还是第一次见到前台后面的操作。
见到她目不转睛的样子,小玉也低下头,凑近问她:“周小姐,您要等下一组客人过来的时候试一下怎样在系统里操作和确认吗?”
闻言,周芮扬连忙站直,摆了摆手,说:“直接上手?不用了不用了,我还什么培训都没参加呢。万一不小心弄错,别回头再给你们捅出娄子。我就是看个大概,一会儿就上去了,你们忽视我就行。”
“好的。”小玉微笑着眨了眨眼,但似乎难掩热脸贴冷屁股引发的些许窘迫。
啊啊啊,她不是那个意思,周芮扬还想再辩解几句,但人家已经听话地挪开半米距离,继续笑脸迎接下一组客人了。
人在尴尬的时候必须给自己找点儿事做,周芮扬趁人不注意还是回到了原来的角落里。
前台一共有四台电脑,里面两台也登录了内部系统。通过电脑屏幕中的实时系统,可以清楚地了解到整个店的来客情况,包括前厅和包厢的人数及排位。
周芮扬随便点开了其中一个包厢的界面,发现各种预约信息包括客人的手机尾号就像刚才一样蹦了出来。
犹豫了两秒钟后,她缓缓移动光标,箭头依次滑过了二楼一排雅间的界面。
既没有姓陆的预约客人,也没有似曾相识的手机尾号组合,但有佟姓VIP客户预留的信息。
“看什么这么专注呢?人都要钻到电脑里面去了。”有人用手指关节敲了敲电脑屏幕背后的大理石台面。
不用看也能知道是谁,周芮扬晃了晃鼠标将箭头移开后才松手,从电脑前抬起了头:“你好了?高经理还没回来呢。”
“我刚刚从酒窖上来看到她正好上楼,说菜已经备好了,我顺路过来喊你。”
人是铁,饭是钢,总算能活了。周芮扬麻利地从椅子上弹起来,一下子是腰也不疼了,腿也不酸了。
“小玉,你们都吃过了吗?”
“我们等忙着这一波儿,到下午换班的时候再吃,时间还没到。”
“几点?”
“两点。”
“啊?这么晚?”
“没事儿,您赶紧去吧。我们每天都是这个时间,都习惯了。”
“好吧,那我就先走了,不好意思,一会儿见或者明天再见吧。”
“周小姐慢走。”她们像对客人那样,对着她也微微低头鞠了一躬。
怪不得刚刚高经理让人事经理先去吃,要是真跟着他们一起耗这儿,还不等得花儿都谢了。敢情今天让她现在一点半就去吃饭,还是格外给了她脸面呢。
不过,暂时没心思管别人了,周芮扬从前台后面走出来,迅速跟上了周拓宸。
“你是下去拿酒了?”她眼前一亮。
“喝吗?”
“当然,你拿上来不就是给我的嘛。突然对我这么好,我都有点儿不习惯了。”
“你说得好像我平时对你不好似的,摸摸自己的良心,待会儿还吃得下饭吗?”
“米其林厨师是你找人挖过来的吗?”
“你这么看得起我?”
“我觉得爸妈可能没你想得那么多。你明明人一直都在国外,怎么对这儿的情况这么门儿清?比我还熟呢。”
“是比你熟一些,也谈不上门儿清。今天给你的资料都是最新版本,等你全部学完,应该就能入门了。”
言下之意,她现在只是一个门外汉。
二楼右拐,路过第一间包厢,周拓宸就提醒她说:“到了,这间。”
周芮扬满怀期待地推开房门,却发现桌上并没有热气腾腾的饭菜和提前备好的杯碟碗盘,便回身问周拓宸:“确定是这里吗?高经理她不在。”
周拓宸抬了一下下巴,说:“没看到都在桌上吗?”
“啊?”周芮扬定睛一瞧,差点儿就要笑出声来,“这就是你让我期待的米其林大餐?”
是两摞叠起来的饭盒。
“你不要看不起盒饭,怀石料理都能装进便当盒呢。”
周芮扬呼出了一口气,“可我们这是那怀石料理嘛。”
“我们虽然不是怀石,但也是米其林盒饭。”
红酒配盒饭,是什么既高端又接地气的诡异混搭风?一言难尽,连吐槽都不知该从何下口,周芮扬干脆沉默了。
“你先吃吃看嘛,不要在意那些形式上的东西。”周拓宸依然坚持不懈地推销。
“怎么着,难道这也是你想出来的创意?”
“不是我。”
“新来的厨师?”
周拓宸不置可否,复读机一般重复着之前的话,“你尝尝看,不亏。”
好歹还有大厨作为背书呢,面对眼皮子底下最为快捷的选择,周芮扬终究耐不住劝,坐了下来。