距离九点还差十分,徐薇到公司,没有回自己的办公室,径直拐进了Cat的运营办公间。
双十一预热活动已然开启,全楼直播间轮番开播,全链路数据需要实时盯控。
这周公司上下始终紧绷着神经,茶水间随处能听见员工讨论直播排期与库存备货。巡场是徐薇雷打不动的习惯。
电梯里偶遇两名运营同事,见她进来,立刻侧身避让,轻声问好:“Vivi姐早。”
她微微颔首,算作回应。
今日她身着一身利落深色西装,高跟鞋踩在光洁的大理石地面上,节奏规整,自带沉稳气场。
徐薇将手包随手放在Cat的办公桌上,开口道:“走,跟我去直播区转转。”
Cat放下手中的直播排班表,起身随她往外走,随口问道:“对了,假期的事,你跟集团聊得怎么样了?”
徐薇侧头看她一眼,语气淡然:“记得好好给我准备生日礼物。”
“就知道这份福利没那么好拿。”Cat笑着摇头,随即压低声音,“今天Linden独立负责的Fi品牌预热场开播了,我还没来得及下去查看,正好一块儿去看看情况。”
“嗯。”
电梯缓缓下行,轿厢门推开的瞬间,直播区喧闹的热气扑面而来。
来往的工作人员步履匆匆,有人搬运设备,有人核对脚本,有人举着手机确认流程,人头攒动。直播间的补光灯亮得刺眼,空气里混杂着电子器材的微凉气息与化妆品的淡淡香气。
几名刚下播的主播裹着外套匆匆离场,妆容未卸,眼底还残留着直播营业的亢奋。走廊墙面贴满密密麻麻的月度直播排期表,月底大促重点场次,都用红笔着重标注,一目了然。
徐薇没有直接走向刘苗负责的直播间。
她沿着走廊缓步前行,在靠前两间直播间门口短暂驻足,隔着玻璃观察实时在线人数与主播状态。家居直播间在线两百余人,节奏平稳,主播细致讲解产品材质,弹幕互动密集;零食直播间恰逢整点流量峰值,主播手持样品介绍活动机制,流量稳步上涨。
大致摸清整体直播节奏后,她才抬步走向走廊最深处。
刘苗的直播间坐落于此,玻璃门上贴着崭新的Fi品牌活动海报,门缝间不断透出明亮灯光与直播讲解声。
徐薇隔着玻璃望去,脚步微微一顿。
直播间在线一百余人,是预热场的常规流量,不算出彩,却也平稳。中控岗位的专职人员专注操作,手指在键盘上快速起落,上下链接、调整价格、监控弹幕,流程娴熟流畅。
刘苗侧身站在中控旁,身体前倾,目光死死锁定直播屏幕,全程和现场主管一同盯守数据,自开播以来,从未抬眼分心。
徐薇推门走入直播间。
场内正在直播,头顶收音麦收音灵敏,所有人说话都下意识压低音量。她快速扫视全场,主播状态在线、样品摆放整齐、设备运转正常,前期筹备工作完备,挑不出任何疏漏。
刘苗最先发现她的身影,眼底一亮,立刻快步迎上前,压着声音汇报:“Vivi姐,Cat姐,你们来啦!今天开场流量比预估的要好,停留时长也……”
“数据一般。”徐薇轻声打断她,语气平静无波,“转化链路尚未跑通,单看在线流量,没有任何参考意义。”
刘苗脸上的笑意瞬间僵住,嘴唇微动,却一句话也说不出来。
“你怎么在这里?”徐薇问道。
“我怕现场出现突发状况,这里盯着。”
“前期所有筹备工作,你都做完了?”
刘苗郑重点头。
“既然收尾完毕,就回工位跟进你的统筹工作。”徐薇语气清淡,“你守在这里盯着屏幕,数据不会凭空上涨。”
刘苗垂下眼眸,轻声道:“我现在就回去工作。”
徐薇不再多言,转身朝外走去。高跟鞋落在直播间的木地板上,声响轻柔,却清晰地传入刘苗耳中。
Cat紧随两步上前,悄悄拽住刘苗的胳膊,轻轻摇头,示意她暂时不要跟上。
徐薇走到直播间门口,察觉身后无人跟随,回头淡淡一瞥。Cat没有解释,只是轻轻摆了摆手。
她收回目光,默然迈步继续前行。
待徐走远几步,Cat才压低声音安抚道:“Vivi最近天天熬夜盯大促,情绪比较紧绷,你多注意一点。”
刘苗抿了抿唇,诚恳道:“我知道了,谢谢Cat姐。”
“去吧。”Cat拍了拍她的肩头,朝前方的背影示意。
刘苗深吸一口气,小跑几步追了上去。
徐薇听见身后的脚步声,没有回头,亦无半分怒意。
她刚准备开口,刘苗的解释已然率先响起:“Vivi姐,真的不好意思。我第一次独立对接品牌直播项目,心里没底,总担心出岔子,所以才想守在现场,心里更踏实一点。”
徐薇缓步前行,安静听她说完。
才缓缓开口,语速比平日慢上半拍,带着几分沉淀的克制:“心里没底,是好事,证明你懂得敬畏手里的工作。”
刘苗抿紧嘴唇。
“我敢把独立品牌项目交到你手上,就是默认你完全可以胜任。”徐薇语气平稳,“前期所有流程铺垫到位,一场百余人的预热直播,掀不起任何波澜。即便出现突发问题,中控与现场主管各司其职,从来都不是摆设。”
“既然接下了这份工作,就该把分内事逐一理顺。”
她的话语带着不容置喙的职场原则:“人的精力终究有限,两头兼顾、贪多求全,到最后,只会事事浮于表面,件件做不精细。”
“对不起,Vivi姐。”
徐薇脚步微顿,继续往前走,走出两步后,终究还是停了下来。
徐薇看了她好一会儿,才开口,声音比刚才又低了些:"站了这么久,就为了跟我说这三个字?"
刘苗的头埋得更低了。
徐薇的视线从她脸上落下去,落在那皱巴巴的袖口上,落在那有些凌乱的头发上,落在那张没画好的妆上。粉底没铺匀,眼线也洇开了一点,一看就是早上走得急,随便抹了两下就出了门。
"这行里,一个人的精气神,就是她专业的门面。"她开口,话到这儿顿了一下,才又接下去,"私底下怎么松快,是你的事;可一站到这儿,就别真的由着自己。"最后半句放得很轻,轻得像顺口带出来的,"你站出去,旁人看见的,是我徐薇的助理。"
“还有你……”
话音未落,Cat轻快的声音骤然从身后传来,恰到好处打破僵持的氛围:“哎哟,怎么站在走廊里谈话,人来人往的多不方便。”
她快步走到两人中间,转头对窘迫的刘苗说道:“Linden,正好找你。Jason那边已经整理完Fi品牌的投放数据,等着你上去核对复盘,催了好几遍了,你快过去吧。”
刘苗如同抓住救命稻草,匆匆抬眼看向徐薇,见对方没有表态,立刻转身快步走向电梯,脚步仓促。
看着刘苗走远的背影,Cat收回笑意,开口道:“走,回我办公室。”
办公室房门合上,彻底隔绝了外面的喧嚣嘈杂。Cat倒了一杯温水递过去,在对面落座,无奈道:“你怎么跟一个新人这么较真。”
徐薇靠进椅背,连日熬夜的疲色这才露出来,眼底的青黑在日光灯下有点明显:"我气的不是她蹲在直播间。"
"她认错的方式。"徐薇说,"张口全是缘由,听着像认错,句句都在替自己开脱。错既已犯下,我要听的是往后怎么改,不是听她把错处说成苦劳。"
Cat沉默片刻:"她刚毕业,脸皮薄,遇事第一反应护着自己,也正常。你也别总拿林林的标准卡她——林林是科班出身,她们本来就不是一个起跑线。"
徐薇没应声,端起水杯喝了一口。
Cat又说:"她肯吃苦,也愿意学,就是还没摸对门路。你多给点时间。"
"不止这一回。"徐薇放下杯子,"她基本功弱,刚进来连投流术语都认不全,补是补上来了,做事却总在细枝末节上耗精力,核心的反而滞后。岗位边界也拎不清,今天抢场控的活,往后指不定还碰别的。我提过她一次,转天还是照旧——倒不是不上心,是压根没往那处想。"
徐薇没接话,手指在杯沿上停了一下:"拼是好事。可劲儿使错地方,拼得越狠,错得越远。她得先分清楚,什么该自己扛,什么该放手。"
Cat笑着打趣:“要是实在不合适,换掉也简单。现在应届毕业生比比皆是,高学历、机灵利落的新人一抓一大把。”
徐薇淡淡瞥她一眼:“频繁更换新人,磨合成本太高,反而耽误项目进度。Linden并非无可雕琢,只是需要有人点拨引导。”
“我最近也很忙,我没有时间引导哦。”
徐薇微微垂眸,声音放低几分,带着一丝自我复盘的释然:“大概是我近期太过紧绷,双十一大促叠加AI新项目,休息不足,情绪难免有些急躁。”
“这才刚刚开启预热,后面还有一个多月的硬仗要打。”Cat无奈摇头,“你这样透支身体,整组人的氛围都会跟着紧绷。”
徐薇没有接话,喝完杯中温水,起身拿起桌边的手包准备离开。
“要不要喝杯咖啡再走?”Cat开口挽留。
“不了。”
徐薇推门走出办公室,没有返回自己的工位,径直走向了AI项目直播间。
Jason正坐在数据墙前,专注盯着屏幕上不断跳动的实时曲线与投放报表,偌大的直播间只剩清脆的键盘敲击声。听见渐近的高跟鞋声,他也未曾抬头。
徐薇站在他身侧看了片刻屏幕,忽然开口:“你不是找Linden吗?”
Jason这才抬头,扶了扶眼镜,满脸疑惑:“我找她干什么?”
徐薇眸光微定,瞬间了然。
Cat方才那句说辞,不过是临时找的借口,特意为刘苗解围。
她看破不语,默默收回目光。
Jason也没留意她这一瞬的停顿,转回身,随手保存了数据,像是随口提的:"Fi那姑娘,活儿不错。昨天把投放明细发过来,自己先筛过一遍,标了三处存疑,问得都在点子上。"
过了两秒,徐薇才开口,声音不高:"你有闲心替她说好话,不如把这两场盯紧点。预算下去多少,回来多少,你比我清楚。。"
Jason倒也不恼,啧了一声:"你这一天天下巴抬那么高,底下人跟你说话都得垫着脚,累不累?"
徐薇懒得回应,侧身看向大屏数据。
Jason凑上前,语气带着几分慵懒的讨价还价:“喂,你看看我,多久没好好休息了,你看我黑眼圈都快挂脸上了。”
徐薇目光未离屏幕,淡淡应声:“把AI直播投放模型彻底优化落地,给你放四天带薪假。”
“四天?”Jason瞬间精神大振,“那我今晚直接通宵搞定!”
“不必通宵,保质保量落地即可。”
Jason笑着坐回工位,指尖快速敲击键盘,低声嘀咕:“行,我铁定保质完成。你也别一直紧绷着,总冷冰冰的,不知道的以为你是集团雇的制冰机。”
徐薇目光沉静地落在不断刷新的数据屏幕上,心绪沉静如初。
作者有话说
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第28章 徐薇