汴京梦华录 第4章 信任危机

深秋的寒意，在黎明前最黑暗的时刻，已悄然渗入“悦来居”后院那排低矮的伙计房。宋依依蜷缩在冰冷的薄被里，几乎一夜未眠。脚底板火辣辣的疼痛和浑身骨头的酸楚，像无数细小的针，反复刺戳着她疲惫的神经。

枕头下母亲缝制的香囊，那艾草与干花的辛涩气味，成了这寒夜里唯一微弱的精神支柱。

天还未亮，远处街巷传来第一声更夫的梆子响，沉闷而悠长，如同敲打在心上。

她挣扎着坐起身，摸索着点燃油灯。豆大的火苗跳动起来，映亮陋室，也映亮她苍白憔悴的脸上残留的泪痕。脚踝处被新鞋磨破的地方已经结了暗红的血痂，稍稍一动，便牵扯出尖锐的痛。

她咬着牙，用冷水草草擦了把脸，冰冷的触感让她混沌的脑子清醒了些许。换上那身肥大的靛蓝号衣，笨拙地挽好袖口裤脚，再将汗巾仔细掖在腰间。

镜子里的人，眼下带着浓重的青黑，眼神里充满了对未知一天的惶恐。

推开吱呀作响的木门，扑面而来的寒气让她打了个激灵。天井里还是一片昏暗，只有厨房方向透出些微暖黄的光和隐约的锅碗瓢盆碰撞声。

她踩着冰冷湿滑的青石板，一步步挪向灯火通明的前堂。

大堂里灯火通明，值夜班的伙计正打着哈欠进行最后的巡视和整理。白日的喧嚣尚未苏醒，空气里弥漫着一种空旷的寂静和残留的熏香气息。

夏如意已经站在副柜后面，正低头核对着什么。看到宋依依进来，她抬起头，娃娃脸上带着明显的倦意，却还是挤出一个温和的笑容：

“依依，来啦？脚好些没？昨晚……没睡好吧？”

她眼尖地看到了宋依依眼底的青黑。

“好多了，夏姐姐。”宋依依努力让自己的声音听起来轻快些，走到副柜旁站定。

光是站着，脚底的刺痛就一阵阵传来。她学着夏如意的样子，拿起一块干净的湿布，开始擦拭柜台光洁的紫檀木面。冰冷的木头触感从指尖蔓延，让她混沌的思绪稍微集中。

“今天是你第一天正式上早班，事情不算多，但也别掉以轻心。” 夏如意一边整理着水牌，一边低声叮嘱， “主要是熟悉流程，看着客人退房、入住登记，帮忙跑跑腿传个话。拿不准的，随时问我，别自作主张。” 她顿了顿，声音压得更低，

“特别是……刘管事，他早上一般会过来巡视一圈，你机灵点。”

话音刚落，仿佛印证夏如意的提醒，侧门处传来一阵熟悉的、略显拖沓的脚步声。

刘管事那矮胖的身影，裹着一件厚实的深棕色缎面棉袍，背着手踱了进来。

他油光满面的脸上带着早起的浮肿，细长的眼睛习惯性地眯着，扫视着清晨略显空旷的大堂，最后精准地落在了柜台后的两个身影上。

“夏主任，早啊。”刘管事慢悠悠地踱过来，语气听不出喜怒。

“刘管事早。”夏如意连忙放下手中的东西，脸上堆起恭敬的笑容。

刘管事嗯了一声，目光像探照灯一样在宋依依身上扫视了一圈，从她略显凌乱的鬓角扫到挽得不够平整的袖口，再到她脚下那双沾着泥点的旧布鞋，眉头几不可察地皱了一下。

“新来的，精神点！别一副没睡醒的蔫样！咱们‘悦来居’的脸面，从大清早就要支棱起来！”

他的声音不高，却带着一种令人不适的训斥感，像冰冷的鞭子抽在空气里。

宋依依心头一紧，连忙挺直了腰背，垂着眼低声道：“是，刘管事。”

刘管事没再说什么，背着手在大堂里踱了一圈，挑剔地指出角落里一点不起眼的灰尘，训斥了一个正在打哈欠的跑堂伙计几句，这才心满意足地踱向后院方向，大概是去巡视厨房了。

直到那令人窒息的背影消失，宋依依才感觉周围的空气重新开始流动。她悄悄松了口气，后背却已沁出一层冷汗。

夏如意递给她一个安抚的眼神，低声道：“别往心里去，他就这样。来，我教你登记退房……”

早班的忙碌节奏随着天光渐亮而拉开序幕。陆续有客人前来退房，带着仆役，提着行李。

夏如意一边熟练地应对着，一边让宋依依在旁边看着，小声讲解着核对账目、退还押金、开具路引凭证（如有需要）的每一个细节。

宋依依打起十二分精神，努力记住每一个步骤，可那些繁琐的规矩和术语依旧让她手忙脚乱，额头渗出细密的汗珠。

“夏姐姐！”一个清脆又带着点刻意亲热的声音响起。宋依依循声望去，只见一个穿着同样靛蓝号衣、身形窈窕的女子端着个托盘走了过来。她约莫二十出头，鹅蛋脸，柳叶眉，皮肤白皙，嘴角天生微微上扬，带着几分甜美的笑意。

正是昨日陈慧提过、今早刚来上工的前台另一个资深伙计——刘晓。

“刘管事吩咐，给柜上送些新泡的参茶，提提神。”

刘晓笑盈盈地将两杯热气腾腾的茶放在副柜上，目光自然地落在宋依依身上，笑容更甜了几分，

“这位就是新来的依依妹妹吧？长得可真标致！我叫刘晓，以后咱们就是一起当值的姐妹了，有什么不懂的，尽管问我！” 她的声音又软又甜，眼神清澈，透着一股真诚的热络。

“晓晓姐好。”宋依依连忙福了一礼，看着刘晓甜美可亲的笑容，心头因刘管事带来的阴霾似乎被驱散了些许。在这陌生复杂的环境里，能遇到一个看起来如此友善的同□□，让她紧绷的神经稍稍放松。

“依依妹妹别客气！”刘晓亲昵地拍了拍宋依依的手臂，转头对夏如意道，“夏姐姐，我看依依妹妹挺伶俐的，要不让她跟我学学登记新客入住？我在旁边看着，保管不出错。”

夏如意看了看宋依依，又看了看笑容甜美的刘晓，点点头：“也好，依依，你跟晓晓学学。晓晓做事仔细，你多用心。”

“谢谢夏姐姐，谢谢晓晓姐！”宋依依感激道。

接下来的时间，刘晓果然表现得耐心又细致。她站在宋依依身边，声音轻柔地指导着她如何询问客人需求、推荐房型、登记名刺（身份信息）、计算房费押金、填写房牌账簿。

每当宋依依紧张出错，她总是及时笑着圆场，轻声纠正，态度温和得让人如沐春风。宋依依紧绷的心弦慢慢松弛下来，对这位“晓晓姐”充满了感激和信任。

然而，这信任的基石，在午前第一波入住高峰到来时，悄然裂开了一道缝隙。

一位身着华贵锦袍、体型壮硕、满面红光的富商，带着两个孔武有力的随从，大喇喇地走到柜台前，将几张名刺拍在柜台上，声如洪钟：“给爷开两间上房！要挨着的，清净点的！快点！”一股浓烈的酒气扑面而来。

夏如意正在处理另一批客人的退房。刘晓瞥了一眼那富商，脸上甜美的笑容不变，身子却不着痕迹地往后退了半步，同时极其自然地将还有些懵懂的宋依依轻轻往前推了一小步，声音依旧轻柔：“依依妹妹，这位贵客要两间上房，你按我上午教你的流程给登记一下，仔细点哦。”说完，她迅速转向旁边一位正在询问房价、看起来斯文得多的客人，热情地招呼起来。

宋依依猝不及防被推到前面，直面那富商喷着酒气的脸和不耐烦的眼神，心头猛地一慌。她强自镇定，拿起名刺，回忆着刘晓教的步骤，声音有些发颤：“客……客官请稍等，我这就为您办理……”她手忙脚乱地翻开账簿，拿起笔，却因为紧张，墨水滴了一滴在崭新的纸页上。

“磨蹭什么！”富商不耐烦地拍了下柜台，紫檀木发出沉闷的响声，震得宋依依手一抖，笔差点掉下去。“爷的银子烫手吗？快点！”

是…是……”宋依依脸色发白，额头冒汗，慌忙去找对应上房的房牌。偏偏越急越乱，手指在那一排雕工精细的木牌上划过，竟一时找不到“天字”开头的空房牌。

废物！”富商身后的一个随从瞪着眼呵斥道，“连个房都开不明白？悦来居就这水准？”

宋依依急得眼泪都快出来了，求助地看向旁边的刘晓。刘晓正背对着她，笑容甜美、口齿清晰地回答着那位斯文客人的问题，仿佛完全没有听到这边的动静。

就在宋依依手足无措、几乎要被富商和随从的唾沫星子淹没时，夏如意及时处理完了手头的事，快步走了过来。她脸上堆起热情又不失分寸的笑容，声音清脆：“哎哟！贵客息怒！新来的丫头手脚慢，怠慢您了！我亲自给您办！”

她麻利地接过名刺，目光一扫账簿和房牌格，手指精准地抽出两块雕刻着祥云瑞兽的“天字”号房牌，又飞快地登记好，算好银钱，动作行云流水，一气呵成。

“您请收好房牌，三楼左转最里两间，清净敞亮！热水香茗马上送到！”夏如意笑容可掬地将房牌和找回的碎银递过去。

富商哼了一声，脸色稍霁，接过房牌，在随从的簇拥下骂骂咧咧地上楼去了。