缺口 第15章 第 15 章

自己还未走出大堂，他就已经将酒店房间订好了，陈昭没有再推脱，赶紧坐地铁过去。他看起来很赶时间，帮她订完房间就离开酒店了。

对着导航找到酒店，她抬头就看见门童，门童微笑着为她打开门时，她心中咯噔一声。再抬头看酒店名，她都差点克制不住地要化身白眼狼，责怪他为什么要帮自己，这得让她多花不少钱。

非常贵的酒店，她是住不起的。

陈昭淡定地走了进去，比起上一家酒店前台十分不耐烦的态度，这里的服务人员简直是让人如沐春风。办理check in后，她就提着行李箱去了酒店房间。

房间的View很好，装饰中透着奢华，床垫比自己的那张要舒适得多。

然而她无暇欣赏，扫了眼后便坐在桌前，拿出电脑，最后一次过材料，演练着如何提出关键需求。

睡眠的缺乏，赶路的疲惫，在足够紧张时，都不会影响状态。肾上腺素的分泌，就能够让她无比清醒了。

下午，她就出了酒店，他们约的是五点，她提前抵达目的地，在附近找了咖啡馆坐着。等待着约定时间的临近，再提前一刻钟进入餐厅。

在等待客户到来的最后时刻里，紧张也达到顶峰，陈昭深呼吸着试图缓解情绪。

这种感觉，很像考试，不，更像高考。总有些挑战，需要独自去面对，更要承担全部的结果。父母再爱自己，都是无法帮忙分担恐惧的。

在愣神的时刻，余光扫到一个身影向桌位走来，看了眼来人后，陈昭立刻站起身，向来人迎了两步。

客户是法国人，叫Guillaume Lefebvre，年轻时便来美国了。此时已五十多岁，身上仍带有着法国人的强调。

陈昭念出他的名字时，他眼中闪过一丝惊讶，毕竟这个地道的发音，她练了好多遍，舌头都卷到不会说话了。

落座后，她先做了自我介绍，说自己是多大的学生，正在读金融研究生。她之前有去蒙特利尔玩过，老城区很像欧洲，有着历史沉淀的感觉。法餐正宗而美味，那儿的本地人非常礼貌而优雅，生活很惬意，说着很好听的法语。

说到这，Guillaume倒是纠正了她，说魁北克那儿的法语并不正宗，有一点......反正你去法国就能体会出不同。

也许是被北美人带偏了一点，陈昭刚说完，就看见他笑了，她委婉地说出了他想说的。

话题打开，两人一同吐槽着北美人的审美和过度商业的文化产业，更是默契地抨击着他们糟糕的饮食。

开场聊得颇为轻松，一进入正题，陈昭就察觉到他变得严肃了。她也随即认真起来，一句玩笑都没有。

她很坦诚地道歉，并表达给他带来麻烦的愧疚。父母更是如此，此时正值中国的新年，他们都在工厂内守着处理此事。

说完，她便拿出了身旁的礼品袋递给他，这是加拿大最好的冰酒，是她的父母特意叮嘱的，他们无法立刻飞过来，所以委托自己，给他赔礼道歉。

犹豫了下，Guillaume还是收下了，对她表示感谢。他也坦诚地说，刚开始他非常愤怒，没想到自己信任的供货方，会做出如此不靠谱的事情。他都不知是无心犯错，还是故意的。毕竟时间久了，有些供货方只想开拓新市场，不在乎老客户了。

陈昭连忙强调，您是我们非常在乎的客户，我们不该犯错，但犯了错，我们会立刻解决，我们是有十足的诚意跟你长期合作的。

包中的资料适时拿出，陈昭分门别类地跟他解释，先将自己工厂的错误放在首位，不至于让客户反感，并仔细说明了发生错误的原因，他们下次一定不会再犯。

说到客户的理解错误，他将可容许范围内的误差当成次品时，他自然会有不满，并在言语上用否定性词汇来给她制造压力。这种行为，可能是人的共性，不愿意接受不同意见，也可能是出于利益考量。

若是更有经验的妈妈来，她会灵活地调整策略。为了最终更好的结果，在一些事情上是可以让步的。

但这是陈昭最缺乏的，不具备全局视野，她便没有让步的魄力，怕谈崩，坚持都会底气不足。

在准备时，她就问过妈妈这个问题，她该如何应对客户的施压。

妈妈说，没事的，不可能一场见面就立刻达成共识的，在利益点上，双方就是要掰手腕的。这个你不用管，你跟他说清楚就行。

陈昭有的，无非是一些最基础的对话技巧。在对方表达不同意见时，她会先肯定对方并表示理解，再清晰地表达自己的观点。她始终微笑着、不带负面情绪地解释着专业上的东西，避免展现自己的短处。

她知道，这点技巧，在生意人看来是三脚猫的功夫，所以她只能做到真诚。

也许真诚是有用的，对方的施压强度在降低，更为认真地听着来自工厂的解释。不过，也可能是他看透自己没有决策能力，不必多费口舌。

总体而言，氛围是友好的。陈昭能感受到他的松动，赔偿额并非铁板一块，完全是可谈的。特别是她从他的微表情中看出，他也知道有些东西是他错了。

当然，他不会立刻决定，更不会承诺自己在赔偿额上的调整。他回着场面性的套话，说谢谢你跟我解释这些，回去之后，我再去核实。

最为重要的工作聊完，食物陆续上来，气氛一下子都轻松了不少。

陈昭以放松的姿态跟他讲着工厂的扩建，他倒是感兴趣，问着规模与市场计划。这些妈妈都跟她讲过，而她就像在做Presentation，就差个精美的PPT。

上学做Presentation，她难免如临大敌，推着队友上台，她能干一切其他活儿。

此时，她体会到了做Presentation的乐趣与意义感。她将自己了解的一切娓娓道来，谈不上说服，至少要打动对方并产生一点持续合作的念头。

Guillaume听着不断地点头，说这是个正确的决定。

陈昭听出点微妙感，她试探着问了他，您是否也有扩张的计划？

Guillaume愣了下后便哈哈大笑，说你可真够敏锐的。我的确有扩张的计划，市场行情算是不错的，我也并不满足于停留在这个规模。

陈昭笑着说，那就祝您成功，一个野心勃勃、聪明而又努力的人，在这个时代，是必然成功的。

Guillaume很满意她形容自己为ambitious，说谢谢，也祝你学业顺利。

这场见面，陈昭觉得，大概率是成功的。

结束时Guillaume对她说，感谢你很重视我们的合作，特地赶过来跟我见面，我回去会及时核实并处理这件事的。跟你聊天很有趣，下次来纽约告诉我，我请你吃饭。

一堆客套的道别后，陈昭买完单，离开了餐厅。

很贵的一顿饭，走在寒冷的大街上时，她内心是抑制不住的激动。之前有多紧张，现在她就有多开心。

她竟然有能力跟一个经验丰富的生意人侃侃而谈一顿饭，中间都没冷场过。她可真会装的！虽然这话听起来很像骂人。

这种兴奋感，跟她曾经参加展会一样，原来她这么能干。

外边很冷，她都没等到回酒店，直接打电话给妈妈，跟妈妈复盘着今晚的表现，和客户的反应。

妈妈直夸她能干，说客户这反应，肯定是十拿九稳了。

陈昭问妈妈，他这能给减多少罚款啊，几万块总可以的，再不济也得把我这趟成本给覆盖了吧。

妈妈说，你这么能说会道，至少能减个二十来万。

陈昭不信，说你就哄我吧。

妈妈回她说，骗你干什么，他是个工作狂，估计明天就会给回复的，到时候看我有没有骗你。

陈昭知道，这全然是妈妈的功劳，但她还是喜不自胜，随口说道，那我可要拿提成，你给几成？

妈妈笑了，说要谈钱，都是事前谈的。你现在跟我谈，我可以一分不给的。

陈昭怪着妈妈耍无赖，妈妈又跟她聊了几句后，就敦促她赶紧回酒店。不要一个人在外面多逗留，危险呢。

挂完电话后，陈昭就坐地铁回去了。对于陌生的城市，也许该趁机多玩一玩的，但一想到酒店那么贵，退房前的每一分钟，她都应该在房间里面度过。

关于房费，她准备自己出一部分，再找妈妈报销大头，这样就没那么心疼了。

兴奋过后，回到酒店，困意袭来，陈昭还想着拍张酒店照片的，结果人就不由自主地脱衣服上床了，想着先眯一会儿，再起来洗澡。

床垫果然是舒适的，被子如云层一般，闭上眼没几分钟，她就睡着了。

白日的疲倦与焦虑一并被睡眠扫去，大脑与身体在极速修复着。

睡得太沉，被震动声吵醒时，心跳得极快，陈昭睁开眼，房间里一片漆黑，都忘了身处何地。

手机还在震动着，她恋恋不舍地将手从被子里伸出来，拿过手机，是江恒的电话，她点了接通后，又闭上了眼。

“喂，什么事？”

她的声音很软，江恒都差点打错电话了，“发信息给你没回，怕你有事，打个电话确认下。”

“我在睡觉呢。”心脏仍然跳动得很快，困意却是在渐渐消失，陈昭伸了懒腰，“你吵醒我了，几点了？”

江恒看着窗外，外头灯火通明，车内很安静。安静到他能听到被子的摩挲声，她伸懒腰时喉咙里的细哼，以及无比明显的责怪。

“十点了。”

“这么早，还以为半夜了呢。”被吵醒挺不爽的，头还有些沉重，陈昭翻过身，“这被吵醒了，半夜就睡不着了。”

江恒笑了，他没有道歉，“吃宵夜吗？我给你带点回去？”

回去？愣了下，陈昭随即便反应过来，他肯定也住这个酒店的。说到宵夜，她还真饿了，晚餐她没吃几口，心思都在说话上，哪里会想到吃东西。

“你方便吗？不方便就不用了，反正睡前就不该吃东西的。”

“方便的，你吃什么？”没等她回答，江恒又问她，“吃左宗棠鸡吗？”

还以为他要说出美食让她选，结果是这个，陈昭没好气，“谢谢，你留着自己吃吧。”

“这么嫌弃吗？”

“好东西留给你。”

“好东西得一起分享，你等我半小时。”

陈昭打了哈欠，“行，我等你。你不用赶时间，路上小心。”

嗯了声后，江恒就挂了电话。

这一趟行程，是邓叔给的差事，江恒没那么想来，他太清楚邓叔的用意，但还是来了。

今天下午，他去的是个社交场合，规模很小，跟寻常不同的是，进入俱乐部前要交出手机。他们对私密性要求甚高，毕竟在这个信息时代，私下不得体的话被公之于众时，会是一场舆论风暴。

他几乎算是那儿最年轻的人，这只意味着在一群吃人不吐骨头的老狐狸中，他是最幼稚的。入场券来自他的家庭，手段与财富不匹配时，他就会成为他人盘中餐。

然而他们聊的天，又是江恒熟悉的。

不同国家的职场文化是不同的，但在这一群体中，没什么不同。

都是利益至上，做人底线不高，手段不受文明甚至是法律的约束。顶级掮客穿行其中，帮忙牵线搭桥。

这个场合里，他的话很少，以观察为主。这里的信息密度很大，他也会惊讶于他们在利益驱动下思考问题的方式，那不道德，但在现实之中，又是无比有用。

在此处谈道德是没有意义的，特别是自己都不具备操纵资源的能力时。

但是，他有让一个人心里不痛快了。

其中有个人，带了助理过来，助理是个非常典型的东欧美女。闲聊时，就有人针对她开玩笑，带着微妙的种族和性别歧视。

江恒同样是笑着说，在女士面前这么讲话，并不合适，会让她不开心的。

旁人随即笑了起来，说对，我们不能让女士不开心。立刻又一个轻松的话题被提起，轻轻揭过了这一点不愉悦。

不论大家笑得多开心，他都得罪了那个人，但他不在乎。倒不是他道德水准高，而是他与他们的利益关联不深。

这一切，都随着车的前行被抛在身后。

太过复杂的一天，他至少还有一件期待的事。

被电话吵醒后，陈昭再也睡不着了。她便爬起来，在房间里走动着，如领导视察般检查着卫生工作，的确是挑不出个毛病。

白天的View就很好，打开窗帘，晚上的夜景更佳。若能坐在地上，喝一杯可乐，看着外头的流光溢彩，的确挺惬意的。

Mini Bar中就有饮料，除非她低血糖走不出房门，才会去拿里边的含糖饮料。

念头刚起，她就拿着手机坐到了落地窗边。比起规矩地坐在椅子上，她更喜欢无拘束地坐在地上。

她拍了一张夜景图，发到家庭群里。大事干完，呆在如此舒适的房间里，还等着外卖，是幸福到无以复加的。

手机震动，是他发来的信息，问她的房间号。发给他后，她也并未动弹，只是对着窗外发呆，珍惜着此时此刻。

然而没几分钟，陈昭就听到了敲门声。手撑着地站起身时，拖鞋都掉了一只。这拖鞋本来就不太好穿，她懒得管，就迅速往门口跑去。

门打开时，江恒就看到了她的笑脸，以及她的袜子，挺可爱的，上面还有熊。

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