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南风暖夕阳 第14章 第 14 章

作者:李宣萱 分类:其他类型 更新时间:2024-04-20 10:19:54 来源:文学城

清晨的阳光洒在护理房里,护理员温小暖细心地为赵奶奶梳理着稀疏的白发,嘴里不停地说着笑话。

赵奶奶被逗得笑呵呵的,可开心了!

部长何雯雯走过来对温小暖说:“温护理员,明天下午五点,我们护理部召开全员大会,所有人员必须做好材料,汇报供养人员的身体情况、心理情况以及需要解决的问题。两天后,我们东院要召开会议。我要收集材料,向上级汇报。”

“好的。”温小暖点点头。

夜幕降临,温小暖和爷爷温儒在吃晚饭。温小暖心不在焉地吃着。

爷爷温儒关切地问道:“小暖,你怎么了?”

温小暖皱着眉头说道:“爷爷,我们护理部明天下午要召开大会,要求每个护理员都要汇报材料。这个材料,我都不知道如何下手写呢?”

“小暖,你到护理部工作已经有一段时间了,你把自己看到的,听到的,想到的都列出一张清单,想想哪些是需要改进的,哪些是值得继续发扬的,就可以抓住主要内容了。”

温小暖眉头一松,兴奋地说道:“谢谢爷爷!”

爷爷温儒夹起一个大鸡腿放到温小暖的碗里,宠溺地说道:“快吃吧,吃完上去写材料!”

“好咧!”温小暖欢快地说道。

温小暖吃完饭,回到自己的房间。她坐在椅子上,思索着今天部长何雯雯交代的汇报材料。

她静静地坐在窗前,目光凝视着远方,眉头微微蹙起,脑海中像有一团乱麻,乱糟糟的。

突然,一道灵光闪过,瞬间驱散了心头的迷雾,一切都豁然开朗了。

温小暖快速拿起笔,一气呵成。不一会儿,温小暖就写完了材料,她满意地笑了。

第二天下午五点,南方养老院东院护理部的所有人员陆续走进办公室。

这间办公室宽敞而明亮,白色的墙壁搭配深色的办公家具,显得简洁又大气。办公室的角落里摆放着几盆生机勃勃的绿植。

护理部有一位正部长和两位副部长。正部长是何雯雯,负责管理所有事宜。副部长昌翔全权负责男性老人,副部长张欣全权负责女性老人。

温小暖是第一次参加这样的会议。当她走进会议室的那一刻,心脏就像失控的鼓槌,疯狂地撞击着胸膛,双手也不自觉地颤抖起来。

温小暖环顾了一下会场,认识的有张欣副部长、部长何雯雯、女护理员陆璐和周美美,还有男护理员王小亮。

整个会场比较安静,温小暖紧挨着陆璐坐着。她的手指不自觉地绞在一起,指关节泛白,额头上渗出细密的汗珠,眼神中充满不安和恐惧。

陆璐看出小暖的紧张,握着她的手,柔声安慰道:“别紧张,像平常一样就可以了。以后开会多了,你就习惯了。”

温小暖点了点头。

会议开始了,由副部长昌翔主持。昌副部长说:“下面有请所有人依次介绍一下汇报供养人员的身体情况、心理情况以及需要解决的问题。”

大家开始汇报了。

很快,轮到温小暖汇报了。她深吸一口气,平复了一下紧张的心情,然后开始流利地汇报工作,每一个环节都描述地精准到位。

温小暖缓缓地说道:“我觉得照顾老人,不仅要从身体上照顾,还要从心理上进行照顾,为她们排忧解难。所以我建议成立一个调解部,专门调解老人和子女之间的关系,增加老人和子女之间的情感,让老人的晚年更幸福。”

大家边听边不住地点头。

听完后,会场响起一阵热烈的掌声。

护理员陆璐向温小暖竖起大拇指,温小暖开心地笑了!

最后,部长何雯雯做总结:“今天,大家的总结做得很好,说明大家在平常的工作中很用心,特别是温小暖同志,做事很用心,也爱动脑筋思考。我希望大家要向她学习。做得好的,我们要继续发扬;做得不好的,我们要改正。我们是服务行业,要做到无微不至。我们的护理工作是养老院的重中之重,我们要让老人们在这里住得舒服,住得开心!”

会场骤然响起掌声,那掌声热烈而持久。

晚上,温小暖在日记本上写道:“今天,我参加了护理部的会议。我在会上发言了。我照顾赵奶奶时,得到了一些启示:我觉得养老院应该设立调解部,专门来调解老人们和子女之间的关系。我觉得护理部的管理还是不够好。我想可能是部长何雯雯没有深入了解一线吧,所以她不知道如何规划养老院的未来。我现在乔装打扮,来养老院打工是正确的,这样我可以了解养老院的真实情况。”

两天后,南方养老院东院的所有部长陆续走进办公室,准备开始会议。

会议室布置得温馨而舒适,柔软的地毯,舒适的座椅。会议桌位于办公室的中央,光滑的桌面反射着头顶的灯光。

南方养老院比较宽敞,所以分为东院和西院。

两院分别都有领导部、管理部、护理部、保管部、卫生部、炊事部、医护部等。大家按照自己的位置坐下来。

副院长高振说道:“今天是我们东院的工作汇报时间,每个部长都要进行汇报。我们把这段时间的工作以及需要院里出面解决的问题都汇报上来。”

大会开始了,先是管理部部长张晓红进行汇报,接着管理部的成员代表也汇报自己的工作。

护理部部长何雯雯对汇报供养人员的身体情况、心理情况以及需要解决的困难进行了详细地汇报。最后,她把温小暖提议建立调解部的想法说出来。

“何部长能够把自己工作中的所思所想说出来,这很好。我希望其他部门也要向何部长学习。”副院长高振称赞道,接着说道,“何部长的建议,我们会认真考虑的。”

轮到医护部部长何子阳发言。他声音清脆有力,将工作中的亮点和难点一一剖析,眼神中透露出自信与诚恳。

何子阳做的汇报很详细,目前老人们经常出现的问题、应对的方法以及今后要注意的问题一一都做了阐述。

副院长高振边听边不住地点头:“说得非常好,很到位!”

各部门的成员都一一做了汇报,工作人员也把信息都记录下来。

最后,副院长高振说:“大家汇报的工作都很不错,做得好的地方,大家继续发扬。我会仔细思考你们存在的问题,找到解决方法。今天的会议到此结束。”

大家陆续走出来会议室。

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