“腕表戴好了吗?”
李PD眼巴巴看着路久,第无数次确认。
“嗯。”
路久不习惯地转了转手腕,将腕表举至PD眼前。
“副本期间要一直戴着它,对吧?”
“没错!这还是我们第一次尝试全息沉浸式造景的副本,这个腕表既用来检测玩家状态,也是一个外接的全息模拟器。”李PD滔滔不绝,“我这次给你申请增加了好几个摄像球,你比赛加油啊!”
“谢谢。”
路久听到摄像球增多,脑中自动罗列出一个等式:摄像球增加,曝光增加,热度上升!
她不由露出了一个笑容,李PD却看着她面露古怪。
“怎么了?”
“啊,没事没事。”
路久看着PD欲言又止,又听闻选手该统一入场了,放弃了追问的打算:“那我先走啦。”
“我会在屏幕这边一直看着的!”
李PD比了个加油的手势,目送路久远去。
“真奇怪…我之前为什么会觉得她好看?明明还是平平无奇的素人嘛。”
她低声喃喃。
“不过外貌不重要,节目中的表现才重要。”
“这次副本听编剧们说很难,一定要通关啊…”
.
“你们以后在服务中心的工位在这里。要认真工作,遵守规矩,听见没?”
地中海眼镜严肃地看着玩家们,双手背在身后,架势很足。
在统一制式的工作服上,他胸口右侧的「管理员」金标闪烁着光泽。
路久懵懂地眨眼,果不其然看见了她身边眼熟的一众玩家们。大家神色中都透露出对这个全息模拟副本的迷茫来,有些不知所措。
这次似乎也是个角色扮演类型的副本,但是和「臧村有喜」的解谜向不同,更靠近生存类。她回忆着比赛开始前收到的信息:
「你是客户服务中心刚入职的客服,请按照工作守则,努力接待客户吧!同时,要小心腕表提示的异化度,超过50%会发生很可怕的事情哦。为了防止异化程度过高,请尽快逃离客服中心。」
身份信息乍一看有些矛盾,前面提示玩家要勤勤恳恳当客服,可后半段又在撺掇玩家罢工,尽快离开客服中心。
更奇怪的是,这次副本叫做「客服怪谈」,总觉得像是把两个毫不相关的概念联系在了一起。路久对客服的稀薄印象还停留在“亲亲,这个宝贝很不错哦~”,实在想象不出半点恐怖的地方来。
还有异化度,怪不得李PD三番五次提醒她戴好腕表。
路久低头瞥了眼自己的手腕,腕表好端端扣在手上,是个电子屏。
只要抬起唤醒,屏幕就会自动亮起。
现在显示的是一个大大的零。
不动声色放下手臂,路久仍然站在玩家们的最边缘,没什么存在感。
和先导片唯一的不同,大概是她身边的摄像球从可怜的一个,升级为了三个。
虽然这在素人中已经算是不错,可特邀的玩家身边都是三个球起步。
还有反骨仔,凭着一张脸,身边的摄像球就有那么五六七八个。
连主直播间的摄像球在没事的时候都喜欢怼着他拍,颜值正义恐怖如斯。
管理员地中海没有多余介绍什么,只是指挥者全部玩家按照工服上的编号找到相应的工位,正式进入工作。
路久顺从地走到属于她的001号工位前。
与其说是工位,倒不如说这里有着长长的一排柜台。服务中心的大厅很宽敞,路久站在最前头的工位往后眺望,甚至看不到柜台的尽头。
还真是要当柜台客服啊?
路久坐了下来,翻了翻柜台桌面。
一本「客服守则」摆在了正中央最显眼的位置,桌面边角上是一个小小的电子钟。
现在时间是8:27,离正式开始工作还有三分钟的时间。
路久火速翻开了「客服守则」,一目十行。
「客户服务中心接待员工作守则」
1. 工作时间为上午8:30-11:30,下午1:00-5:00。工作时间严禁离开工位,请保持亲切热情的态度,友善接待每一位客户。
2. 服务结束后,客户会进行服务评价。若是收到的差评过多,会被降职发配成为「清理者」。请务必认真对待每一个投诉!
3. 午休时间须前往食堂进食。晚上下班后直接前往寝室,切记不要在服务中心擅自逗留。严禁在晚上的服务中心活动。
4. 谨记,真正的客户只有两只眼睛,一张嘴。
5. 若是遇到了假客户,请通过柜台右侧的按铃呼叫「清理者」前来处理。请勿和假客户过多接触交流。
6. 收获44位客户的好评后,将自动升职成为服务中心的「管理员」。届时请听从指挥,前往管理员办公室交接新的工作内容。
前面的条款还算正常,后面真假客户是什么情况?
路久深深疑惑了,难道还有客户不是两只眼睛、一张嘴的吗?
说起来,这副本怎么还有绩效考核啊!
又是差评降职,好评升职的,不会真的要在副本里做牛马打工人吧。
桌角的电子时钟不紧不慢跳到了8:30整,上班铃滴滴作响。路久合上古怪的「客服守则」,收拾好散漫的思绪,扬起一个营业假笑来。
只见服务中心大厅处的大门应声而开,随后有成堆的阴影不断涌入,冲向了柜台。
阴影呈现出脏污的绿色,细看还泛着汽油遇水时的彩色虹膜,显得暗沉又鲜亮,诡异极了。它们不断的翻滚,蔓延,朝着柜台而来,所过之处瘴气遍布,仿佛连头顶白炽灯的光线都扭曲起来。
好像,在沸腾?
路久呆滞地凝视着阴影深处,那里有小气泡不断消融,破裂,发出轻微的爆破声;渐渐的,声音越来越响,直至无法忽视,像是在耳边不断噼啪炸裂的爆竹。
“投、诉...”
融化边缘的阴影终于挪到了柜台前方,隔着一层玻璃,滩开在了路久面前。那是无法形容的形状,好像在不断变化,又好似暗藏玄机。
窸窸窣窣的杂音混入阴影之中,又好似是从内部发出的。它展露出上下竖直的两只眼睛来,眼睛正中间是一张嘴。
——还真是两只眼睛、一张嘴啊。
路久不合时宜的想到,总算理智回归,用力掐了掐手心。
她微微动了下手腕,发现黑色的电子屏上显示出一个大写的六来。
不是吧,就是刚见到第一个客户而已,异化度一下子飙升了!
笑容变得有些勉强,她端坐在干净整洁的柜台后,缓缓开口:“好的。请问您想投诉什么呢?”
“#&2#&@!”
阴影,或者说怪物更为合适的客户激烈吐出一长串加密语音来,让路久很是迷茫。
但它显然情绪激动,具体表现为说话过程中,一只眼珠飞速平移,挪到了柜台下沿的位置。
不偏不倚,在水平方向与路久对视。
“好的。您的宝贵意见我们已经记录下来,之后会向上层反馈的。”
路久不知不觉冒出冷汗,嘴上套话连篇。
那眼珠似乎是在观察路久的态度,四周滚动了一圈,才又停住不动。
然后,五官向内部塌陷,又被流动的皮肉包裹起来。怪物向后撤退,远远望去又是一坨模糊的深绿阴影了。
…这算成功应付过去了?
路久吐出一口气,伸手使劲拍了两下脸。
不行,她不能多想。
腕表上的数值又从六涨到了八,似乎是她观察的越仔细,异化度就上升越快。
可完全不看客户又是不可行的。
路久记得,刚才「客服守则」上还明确提到过假客户的存在,而评判标准是观察眼睛和嘴的数量。
是她先入为主了,总觉得两只眼睛、一张嘴就该是很正常的东西。
随后,样式迥异的怪物客户们纷纷来到了柜台前,说着路久听不懂的投诉。她业务逐渐熟练,敷衍说着没什么建设性意义的回复,主打一个真诚但没用。
别说,客户们还挺吃这一套的,尽数满意离开,没留下一个差评。
投诉嘛,不过是看个态度,爽了就完事了。
路久只在怪物接近柜台时才正眼瞧一下,粗略扫过五官分布,绝不深究细节。在这样的策略之下,她的异化程度终于被控制在了十五左右。
一只青蛙一张嘴,两只眼睛四条腿…
数得多了,路久脑中莫名循环起了永不过时的儿歌。
别说,那奇异的绿色,还真和青蛙有那么一点点点关系。
顺利成为一个成熟的客服后,她总算有闲心在下一个客户来到柜台前观察其他玩家的情况了。
玩家们这次统一身份,全是刚入职的接待员,此时柜台边齐刷刷坐了一排,离得并不远。
客户们虽然看着恐怖,不过和接待员都隔着一层厚厚的玻璃,实际上不会造成什么伤害。除去异化度增加的风险,目前为止一切还好。
就在路久这么总结着这份工作时,楚越隔着几个工位,皱眉站了起来。
地中海管理员不知何时出现的,此时站在反骨仔身边,领着他向外走去。
糟了。
路久心里一沉,大概猜测到发生了什么。
目前为止,她这边总共接待了十一个客户,还并没有遇到过假客户。其他玩家也是如此,不然光是把「清理者」叫来的场面就该十分显眼。
所以,眼下升职是不可能的。顶多会发生的,就是收到的差评过多,被降职成为「清理者」了。
…不会真的这么横吧。
路久想象着反骨仔臭脸坐在工位上的模样,沉默了。
怎么说呢,一想到是楚越,就还挺有可能的。
甚至分不清到底客服和客户哪个才是真正的大爷。
路久攥紧了她在闲暇时,从柜台旁地面上发现的小纸条。
那似乎是上一任客服留下的,红色的水笔在纸条上留下了歪歪扭扭的字体:
千万不要成为清理者!!
小剧场
99:大少爷果然不适合当客服(叹气
楚楚:这客服不当也罢
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副本「客服怪谈」开启!
属于规则类怪谈哦
最后求收藏求评论QAQ
作者有话说
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第11章 一期的第一天