作战室在盛景十八层走廊的另一头,是何青团队自己另外开的一间套房,跟陆星阑那间会议室隔了大半个楼层,电梯都不挨着。她特意要的这种距离,乙方办公的地方离甲方太近,不是好事,底下人说话都放不开。
她推门进去的时候,小禾正守着三台电脑,面前摊着第二顿午饭。第一顿是盒饭,没动几筷子,第二顿是酒店的云吞面,也坨了。小姑娘眼睛熬得通红,倒不显得困,越熬越精神那种,手里捏着半块没拆的苏打饼干,看见她进来就开始汇报,饼干渣喷了一键盘。
小禾这一上午扒出来的东西,比她自己预估的多。
首发的那个号,圈内老鬼,注册四年零三个月,历史微博一千八百多条,内容四平八稳,养猫、转发抽奖、偶尔骂两句交通,一条广告没接过,干净得不像营销号,像个真有这么个人的普通上班族。但昨晚零点五十八分发图之后,前九分钟的转发曲线不对劲。小禾把那张图拉到电视屏上给她看,九分钟,三百多个账号完成转发,时间戳整整齐齐排在一条直线上,中间连个卡顿都没有。真实的传播不长这样,真实的传播是一窝蜂,有人半夜起来上厕所顺手转,有人早上通勤才看见,曲线应该是疙疙瘩瘩的。这条直线是花钱买的队列,后台排好,定时放出来。
小禾又给她看转发账号的底细,三百多个号里有一多半是同一段时间注册的,头像都是系统默认或者网图,历史内容集中转发抽奖和天气预报,粉丝不过百,行业里管这种号叫僵尸号里的新兵,便宜,五毛八一条,量大管饱。剩下一小半是带粉的娱乐号,平时接杂活,谁给钱替谁吆喝,贵点,也就贵一点。小禾说这甲方没打算下血本,买的是套餐价。她还发现这批号凌晨三点半集体没动静了,转发数咔嚓就断,早上七点又齐刷刷冒出来,跟上班打卡似的。何青让她把这个时间点存下来,说水军也是人,也要睡觉,以后说不定用得上。至于第九分钟之后闻着味儿跟进来的真路人,那个不用花钱,热搜热到一定程度,自己会往里长肉,这个才是麻烦。
老K一上午没怎么出声,中午过来说,下午两点公证处的人到酒店,原图、首发页面、转发矩阵的录屏,电子存证和时间戳一起做。何青点头,让他再补一样,把昨晚品牌群里那张没盖章律师函照片的流转记录也存上,自家闹的乌龙,以后用得上用不上另说,干这行的,存了不吃亏。
中午十二点整,星阑工作室的账号准时发了那条占位声明,正在核实,四个字以外没有一句废话。小禾盯着评论区,念给她听,前排照例是骂的,说核实个屁、坐等塌房,也有问照片里女的到底是谁的,还有一小撮粉丝在底下刷不信谣不传谣,刷得毫无章法,显然是后援会憋着没敢组织,散兵游勇。小禾有点紧张,问她这反应是不是太差了。何青看了五分钟的数据,说正常,这条东西发出去就不是为了讨人喜欢的,是占座位的,告诉所有人这事有人管、有下文,别让对家趁着空窗把话说死。骂声在预期里,怕的不是骂,是没人等。
小禾半信半疑,翻出两条热评念给她听。一条说公关终于上班了,蹲一个后续;另一条说这声明比我前男友回消息还短,一看就是花了钱的。
“第二条还行。”何青说,“花了钱的,说明钱没白花。”
吃过那坨云吞面,何青把白板拉过来,开始落这单案子的底子。
她没写一二三四,何青给团队讲东西不喜欢列条,列条是做给客户看的PPT,自己人关起门来干活,讲究把事说顺。她在白板上写了四个词,东一个西一个,字也不讲究。图真,这是老K技术上核过的,三张图没有合成痕迹,像素和光影是连着的,只是分辨率被压得狠,发布方有意抹了拍摄信息。事旧,这一条是她昨晚自己核的,腕表、衣服、楼道里的灯,三样东西对在一处,图少说也是三年前拍的。她写到这两个字的时候没停笔,心里却比谁都清楚这张图到底旧到哪一年,旧到几月,旧到那盏灯为什么缠着黑胶布。她没让自己往下想,何青这人有个好处,上班的时候只干上班的事,当事人那部分先押后,押到不用干活了再说。第三个词是定性假,图是真的,人是真的,只有“昨夜密会”这四个字是假的,这也是整场风波唯一站不住的地方,是他们下手的口子。第四个词是来源可疑,养了四年的号,临时换设备,九分钟的整齐队列,说明放图的人早有准备,图不是偶然翻出来的,是被人捏在手里,挑了今天放。
四个词写完,她退后一步看,跟小禾和老K说,图真、事旧、来源可疑,这三样是事实部分,我们核我们的,暂时不用对外讲。要对外讲的只有中间这一条,定性。对方拿一张三年前的真照片,配了一个昨夜的假故事,我们要做的不是证明照片是假的,证明不了,也不用证明。我们要做的是把故事拿回来。
小禾听到这儿举手,问拿回来怎么讲。何青说还没定,先干活。
她不是没定,她是没说。怎么讲这三个字背后压着的那个东西,她从昨晚看图的时候就知道了,只是还没到摊开的时候。信息分层是她的老规矩,方案里的每一环只让该知道的人知道,包括自己人,这不是不信任,是知道的人越少,出错的口子越小。而这一环里有一个变量是她自己,这个变量她连小禾都不打算提前告诉。
下午三点一刻,跃途体育的电话正式进来了。
不是上午群里那种连追问带吓唬的试探,是市场部一个负责人亲自打的,陆经纪看见来电显示,脸都绷紧了,按着手机看何青,那意思是这通他真不敢接。何青把手机接了过来,开了免提,让他坐在旁边听,一个字别讲。
这通电话打了二十二分钟,对面的人话讲得很重,大意是品牌选代言人选的是公众形象,现在热搜第一挂着,经销商那边一早就有反馈,家长群都在问,他们需要知道两件事,事情到底是不是真的,工作室什么时候能给个交代,不然合同里的条款他们要研究。
何青等他说完,顿了顿才开口。因为她需要先把对面这堆话在脑子里过一遍,哪些是真急,哪些是虚张声势。她开口直接聊事,因为像她这种人本来也很难聊别的。她先让对方去翻违约条款。对方说翻了。何青一听就知道他只是浅浅翻了翻,根本没翻到点子上,这种合同她一年看几十份,哪一条是门、哪一条是墙,她闭着眼都摸得出来。她有些烦躁,一个市场部的,连自己家签的合同都看不明白,半夜三点倒有本事在群里吓唬小姑娘。她按下这股不耐烦,接着说,触发责任的情形合同上写得很清楚,违法犯罪,道德败坏,给品牌造成重大负面影响,就这三样,是死穴。
对方在那头大气也不敢出。何青有点满意,耐着性子接着教他,到现在为止,陆星阑哪样都没碰。网上挂着的是三张照片,没有日期,没有女方正脸,配的还是发布方自己写的一句话。退一万步讲,就算将来证实他在谈恋爱,正常谈恋爱也不落在这三个死穴里,这一条他要是还不放心,可以现在去找法务当面问。
对面消化了一会儿,又问,那要是事情继续发酵,影响销售怎么办。何青说,明天上午之前,工作室给完整口径,不是正在核实那种,品牌会在公开发出来之前先拿到。她又交代他,这二十四小时里,跃途官方什么都别说,客服遇到问的统一回正在关注,电商别下架,代言物料别撤。对面没听明白为什么不能撤,她只好再教一遍,品牌这边一撤物料,市场立刻就当品牌自己认了艺人道德败坏,到时候真闹到解约,是谁先违的约,还不一定。这回对面不吭声了,大概是在拿笔记。
挂电话之前,对方还是问了,何顾问,你有几成把握。何青最烦这个问题,几成把握这种话,说高了是骗他,说低了是吓他,都没用。她说方案明天上午给,把握她不报数。
电话挂断,陆经纪在旁边长出一口气,那口气憋了二十二分钟。何青把手机还给他,说跃途稳住了,剩下五个品牌照这个路子,一家一家谈,口径她让小禾整理成一页纸,不超过三百字,商务照着念都不会错。
傍晚六点,天开始擦黑,作战室的白板上,方案骨架已经能看出形状。不否认照片,争夺定性,中午占位,分层沟通,品牌先行,证据做后手,老K那一整套公证就是后手,等对方先把话说绝,后手才用得上。骨架的每一块她都写了,唯独最中间空着,空的那一块是整套叙事的核,照片里的人是谁,两个人到底是什么关系,这个新故事由谁来讲、怎么讲。
小禾收拾外卖盒子的时候问了一嘴,中间空着那块,姐你还没想好啊。何青说没想好,再核核。小禾哦了一声,没多问,这姑娘别的毛病没有,最大的优点是不该问的不问,抱着一摞外卖盒出去了。老K最后一个走,检查完设备,站在门口等她还有没有吩咐。
何青在白板前站了一会儿,说,明天上午公证你盯着,车给我留一台,司机不用,我自己开。
老K问去哪儿。
她说,去见个人。老K等了等,没等到下文,只好又问,见谁。
何青把白板笔的笔帽扣上,转过身,说,陆星阑。今晚,就我一个人去,你们谁都别跟着。
作者有话说
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第3章 灭火师的价