《价值共生》以数字化生存为背景,尝试梳理数字技术带来变化的场景下,完整呈现新的组织管理体系,深入探索组织价值重构的未来。从个人角度,给身处数字化时代的职场人提供了详细的职业规划解决方案,从工作内容到工作方式上都落脚在通过企业给自我赋能的基点上。而作为管理者,真正的魅力在于:让企业有远见,融入环境,拥有上下同欲的团队成员、综合的运行系统以及与顾客在一起。只有企业拥有了整体能力,才能焕发出能量并获得卓越的绩效。
连接比拥有更重要
企业中组织与个人变成一个完整的整体,对客户价值认知保持一致,基于整个价值链或价值网思考为创造顾客价值,这样的企业就能走得长远。我们需要一种新的意识,新的世界观、新的方式来重构我们的组织和运行架构,重新定义组织管理。数字技术的发展,让组织管理的最重要的一些命题改变。组织管理要回答4个最重要的关系:个人跟目标的关系;个人跟组织的关系;组织跟环境的关系;组织跟变化的关系。
在过去的工业时代,要求个人一定要对目标做贡献,如果个人不能服从目标,组织就淘汰你。组织管理的核心命题就是:个人必须对组织目标做贡献。在个人跟组织的关系当中,也要求个人要完全服从组织。而在组织跟环境和组织跟变化的关系中,过去组织可以控制,可以自己设一个环境,有能力去超越变化。但今天,组织跟外部、跟环境的关系,组织自己不能控制了,因为环境变得非常不稳定,变化变得不可预测,它已经超越组织本身。而个人跟目标、跟组织的关系也有了变化,最大的变化就是组织不仅仅完成自己的目标,还必须得关注个人的意义。当下社会躺平文化的流行,也传递了这样一种信号。未来的个体一定是意识到自己的身心变化,一定会关注到他的生活和他对世界的认知,他不会一辈子都在组织里面拼命地干,也不甘于在一个组织当中平庸。他感受的幸福,一方面组织给他,另外一方面自己创造,是一个自由的自我选择的状态。
数字化背景的意义
背景决定行为,企业要想发展,就不得不面对瞬息万变的数字化经济,并相应的做出调整和改变。一些企业之所以无法让自己变得更优秀,其中一个根本原因就是缺少智力资本。这一方面是知识型员工缺失,即人力资本欠缺造成的;另一方面是企业没有形成集体工作成果,也就是没有结构资本、缺少组织知识积累造成的。知识型员工缺失,没有知识系统,组织就无法形成有效的知识传递。这导致企业成长受阻,无法应对外部环境的变化,也没有能力与组织外部成员展开有效的互动。组织缺乏学习力,就无法适应高速发展的数字化时代,就会被时代淘汰。回归到数字化时代的背景,在纷繁复杂的趋势中,我们如何生存?如何选择?数字化注定是个分水岭。数字世界通过数字技术与现实世界相连接、深度互动与学习、融为一体,共生并创造出全新的价值。当如此多的不确定性因素、无法厘清眼前的状况、难以预估的风险、越来越多的动荡围绕在身边时,我们应该建立长期主义的价值观。拥有不同价值观,就会选择不同的发展方式。互联网时代造就了风口和红利,然而单纯的追求红利和资源,不考虑自身的优势和价值追求,最后很可能会失败。致力于不可替代性,即创造竞争优势。别人无法替代的优势。我们需要找到我们内心深处真正有意义,有价值的东西,和自己相处,和别人相处。正如老子在道德经中所言:道可道,非恒道。在老子看来,道并不是一个必须尽力遵循的理想,而是一条通过我们自身的选择行动和努力不断开拓的道路,每个人都可以重新创造属于自己的道。