你披星戴月,我送你漫天星海。
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奢侈品店的店长不会全天在店,他们需要负责店面的日常运作、人员管理,以及售后服务、线上顾问服务甚至跟踪市场调研信息。店长比每个人都在乎店面的形象,奢侈品一般是全球连锁性质的,店铺个体跟品牌关联度极高,经营好了业绩大涨,经营不好影响了连锁品牌的声誉,随时都可能一落千丈。
而艾可欣在换衣服的那两分钟,精准地找到了商场官网上,分店信息列表里的店长联系方式。电话拨通时,店长正在品牌的市场部开会。她接着看了艾可欣发送的照片短信,上面明明确确拍下了被Lisa扔在试衣间角落的她的T恤。
赶回店面平时要20分钟,店长10分钟连跑带飞就赶来了。
“真是抱歉,我平时对员工的培训不到位,才让她做了这么过分的事情。您看这样行不行,这条裙子我给您打8折,Lisa呢,我们会撤销她销售冠军的奖金,然后再给您免费办一张会员卡,这样行吗?”
打8折——这条裙子你还是得买。
撤销奖金——她之后还能继续当销售经理,祸祸下一个人傻钱多的冤大头。
办会员卡——以后你还得来我们店里消费。
艾可欣不傻,听出了这番话里外三层意思,于是眼睛一眯,“不行。”
正当这时,霍俨打完了电话,一进店面大门就看到艾可欣笔挺地坐在收银台前方的高脚凳上,一脚搭着脚架,一脚踩在地上,脸色并不好看。而店长跟Lisa一圈人便围着她软磨硬泡,分明那一圈人穿着上万的品牌服装,而艾可欣穿的是自己的T恤和牛仔裤,但那圈人便硬生生如鹤立鸡群里的鸡,矮小又无助。
“怎么回事?”霍俨过去问,脸上挂着平日应酬的微笑,不露山水。
Lisa瞄了眼她的着装,虽然不是他们牌子的衣服,但周身加起来也得大几万,更别提手腕上那枚女士钻表,抵得过店长一整年的工资。
她立即明白霍俨是艾可欣的“金主”,而艾可欣多半是被包养的大学生,也终于明白艾可欣刚才买衣服的底气是哪来的了。
一般刚被包养的一无所有的花瓶在金主面前都时百依百顺,纵然千般不高兴也会装一副甜美模样出来。
于是她赶紧上前,解释到:“女士,是这样的。刚才您朋友在我们这试了一条裙子,挺喜欢的,但是在结账的时候有些不愉快。当然,也是我们服务不周啦,但我也是看您朋友穿在身上真的挺好看的,所以才建议她买下来。”
她说着拿过实习生的手机,里面有刚才的照片,“您看,好看吧?这条裙子拿着不亏的,参加宴会什么的很有面儿的!”
一般听了这些,真的金主便大手一挥,将这条裙子买下来了。他们不会问究竟发生了什么不愉快,毕竟都只是“女人的事情”,耍耍脾气,花点钱就好了。在他们眼中,钱能让小花瓶开心,小花瓶能逗自己开心,但凡能用钱买到的愉悦他们都十分大方。
但霍俨没有,正如她跟霍铭说的那样,她帮艾可欣,是因为她值得。她像尊重每一个平等的个体那样尊重着艾可欣。故而Lisa天花乱坠的吹捧她充耳不闻,只不冷不热地回了个“是么”,然后坐到艾可欣身旁的高脚凳,高度平等之后,看着她对视着询问:
“怎么回事?”
艾可欣言简意赅:“她不想让我试裙子,觉得我买不起。”
她仍旧坐得直挺挺的,像一只生气又保持优雅和危险的梅花豹,气到了极点仍能冷静。霍俨看看她僵硬的脖子,温和地问:
“然后呢?”
“然后试完趁我不注意把吊牌剪了,强买强卖,说他们这里试了就必须买。”
Lisa又蹿了上来,赔笑:“哈哈,其实没这么严重哈哈。女士您看,”她认定了霍俨是金主,于是越过艾可欣直接找了霍俨,“她穿这条裙子真挺好看的,给她拿着吧,带她去参加酒会什么的,多有面子,是吧?”
“给她拿着”,“带她参加酒会”,“有面子”,话语中充斥着主仆上下的所属关系,仿佛艾可欣是她霍俨手里牵的一只宠物,没有任何自主选择权和自由情绪,这是霍俨最不喜欢的方式。
“我想你弄错了。”霍俨将手搭在艾可欣放在膝盖上的手,一字一句道,“她,是我未婚妻。”
“什,什么......”
“你们的服务态度让她受到了冒犯,应该跟她商量解决方案,而不是跟我。并且,这条裙子最终买不买,决定权也在她。”
那一刻,霍俨身上的光是暖金色的。整个人沐浴在店面明亮的光线里,眼底的每一丝情绪都格外清晰,没有半点杂质。
至此,Lisa等人终于明白,霍俨并非是金主,而她们以为的花瓶,实则是块钢板。
霍俨的支持让艾可欣更加有了底气,她果断起身,“走吧,去别家。”
Lisa慌了:“别别别啊,您这裙子吊牌都剪了,我这卖不掉了!”
艾可欣微微一笑,“既然是你剪的,那只能你自己买了,反正2万8,你买得起。”
这件事刚好被另一个vip顾客看进眼里,当即跟姐妹群传开,此后拉黑了那家店。店长一看事情大了,只能开除Lisa,又连做了一整周的打折活动才把老顾客拉了回来,亏损的金额数字看得店长脑仁疼。
“反正这个傍大款的**也好不到哪里去!”Lisa瞪着艾可欣二人离去的背影咒骂,“什么未婚妻,还不就是金丝雀。这种老板我最了解了,就喜欢百依百顺的百灵鸟,这个**以为闹一下就显得她真性情?呵,等着被扫地出门吧!”
然后,被“扫地出门”的艾可欣就被金主大人带着,在他们对面的店面清了场——
蓝白竖条纹抹胸长裙,玫瑰花蓬松裙摆青色短裙,黑色V领连身长裤……礼服款几乎试了个遍。以及让人挑不过来的日常款——
真丝白底加亮金色logo连身短裤,搭配尖头矮跟凉鞋,配简约棋盘纹单肩手掌包。
酒红色粗呢修身连衣裙配黑唇图案胸针,腰身收紧,胸臀线条丰盈流畅,裙摆垂坠及膝,风格成熟,带着一股小女人的性感。
浅蓝斜领口大码衬衫,搭配膝盖破洞牛仔长裤,中帮板鞋,外搭一件长款风衣,日常随性。
......
艾可欣试得手酸,而让人眼红的是,霍俨竟就干等着陪她。但凡艾可欣从试衣间出来,她点了一下头,店员就会将一整套的搭配记下来,等下结账一并送货上门。
从商场出来天已经黑了,霍俨扣上驾驶座的安全带时,一个包装精致的礼盒从旁边递来。
“这个送你。”艾可欣大方坦然,“给我买了这么多东西,又陪了我这么久。小小礼物,不成敬意。”
不成敬意,倒是像在给教导主任送礼。
霍俨听出她有那么一丝口不择言的紧张,于是宽容地勾唇,将平板大小的方形礼盒接过去。那是一只深蓝色缀繁星图案的翻盖礼盒,盒浅盖薄,四周有护边,下有软垫,就在下凹软垫的中央,躺着一片柔软的丝巾。
丝巾的颜色与包装盒相得益彰,也是深蓝至幽蓝的渐变色,中间至两头是疏密不一的星海,适合霍俨这样思想颇有深度又喜欢简单的人。
丝巾不是很宽,对折有女人手掌的宽度,冷静大气,三折会使繁星点缀瞧着更密集,可以选择在衬衫前方系一个扣,也可以搭在脖子上自由任两侧垂下,配一件纯色外套,便能在单调的上半身穿搭做出一点修饰。
“什么时候买的?”霍俨偏过头来问她,这丫头不是在试衣服就是在换衣服,哪来的时间在她眼皮底下偷偷买下这条丝巾?
“就刚刚,你去洗手间。”
艾可欣不自然地摸了下鼻子,将丝巾从盒子里取出,放在腿上对折。
“我帮你戴。”
懂什么是温柔年上直球年下?
作者有话说
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第16章 乔迁之喜,公布婚讯(三)