复制世界超级空间 第19章 19 业务部开拓酒店超市菜场的市场

随着市场的扩大和公司的健全，靠一个人单打独斗的日子过去了。

很多事情需要团队的推动前进，体系的完善。

胡中粮先组建了人事部，招聘了三个人事。其中一个有些经验的黄志坚为经理，月工资为5000加年终奖金。

胡中粮成立了业务部，亲自招聘了有经验的业务高手邱峰做经理，业务经理月工资为6000加提成加年终奖金。还有三个业务主管，一个业务主管负责酒店业务，一个业务主管负责超市业务，一个业务主管负责蔬菜市场的业务。业务主管月工资为6000加提成加年终奖金。

人事部通过58，BOSS直聘，地区人才网等网络招聘了一些业务员。月工资为4000加年终奖金。

业务员需要营销专业又勤快些的人，不是亲戚可以担任的，如果一个公司业务开拓不了，生产出来的产品再好又卖给谁呢，虽然不需要非常强大的业务团队，但专业一些的团队还是需要配置上的。团队刚开始组建，需要磨合，也需要互相调整和协助。

业务部制定每个业务员的区域范围，提成激励制度，产品培训等等。

业务部工资底薪待遇一般，业务员提成2%，年底还有年终奖，公司还有蔬菜福利。业务员培训了一周，参观了桃源村的万城工业园和十亩农场，颇有激情。为公司的产品折服，相信很可能大卖。

业务部规划了渠道，有几个人负责全市的酒店大饭店。有几个人负责有卖蔬菜的超市，有几个人负责蔬菜批发和菜市场。

业务部还研究了销售步骤和技巧，进行交流和学习推广，比如每家潜在客户都带一份蔬菜样品，免费送给他们。出发前先准备很多份样品。准备很多给客户的小礼品，等等。业务部让业务员仔细学习了销售步骤。

1.销售准备：在进行销售前，需要进行充分的准备工作，包括了解产品或服务的特点和优势，了解目标客户群体，制定销售目标和计划。 2. 定位和潜在客户筛选：销售人员需要确定产品或服务的定位，并筛选出潜在的目标客户，根据目标客户的需求和购买意向进行初步分析和筛选。 3. 客户开发：销售人员通过电话、邮件、社交媒体等方式与客户建立联系，介绍产品或服务，并了解客户的具体需求和意向。 4. 需求确认和解决方案提供：销售人员与客户进一步沟通，详细了解客户的需求和问题，并提供相应的解决方案，确保产品或服务能够满足客户的需求。 5. 报价和议价：根据客户需求和解决方案，销售人员提供产品或服务的报价，并在必要时与客户进行议价，争取达成双方满意的价格。 6. 合同签订：当双方就产品或服务的价格和条件达成一致后，销售人员与客户签订销售合同，确保交易的合法性和明确双方的责任和义务。 7. 跟进和售后服务：销售人员需要及时跟进客户的实际使用情况和反馈，并提供相应的售后服务，解决客户的问题和需求，保持长期的合作关系。 8. 评估和总结：销售人员需要对销售过程进行评估和总结，分析销售结果和客户反馈，寻找改进的方向和机会，提高销售效果和客户满意度。

业务部还培训了业务员的各种销售技巧。

1.了解客户需求：在销售过程中，了解客户的需求和问题是至关重要的。通过与客户交流和提问，了解他们的痛点和期望，以便能够提供合适的解决方案。 2.与客户建立良好的关系：建立与客户之间的信任和关系是非常重要的。积极倾听客户的意见和需求，并与客户建立长期的合作伙伴关系，这将有助于保持客户的忠诚度。 3.提供个性化的解决方案：根据客户的需求和要求，提供个性化的解决方案。客户希望获得量身定制的产品或服务，因此了解客户需求，并通过销售产品或提供服务来满足这些需求是非常重要的。 4.有效的沟通能力：作为销售人员，良好的沟通能力是必不可少的。能够以清晰、简洁和易于理解的方式与客户进行交流，并解答他们的问题，有助于建立信任和良好的关系。 5.展示产品或服务的价值：在销售过程中，重点介绍产品或服务的独特卖点和价值，帮助客户理解产品或服务对他们的益处和回报。通过演示、案例分析等方式，向客户展示产品或服务的价值。 6.处理客户异议：在销售过程中，客户可能会提出异议或疑虑。销售人员应该有能力处理这些异议，提供合理和有说服力的回应，以建立客户对产品或服务的信心。 7.跟进和回顾：销售结束后，与客户保持联系，确保他们对产品或服务的满意度，并适时提供售后支持。此外，定期回顾销售过程和结果，学习经验和教训，并不断改进销售策略。这些是一些常见的销售技巧，但需要根据实际情况和行业特点进行灵活运用。

业务员都印好名片，出去执行任务去了。他们还拉了个大群，把以前的客户都拉到几个微信群了，三个渠道三个主管各有一个微信群。有新客户或潜在客户就拉进去，里面有很多客户确认过质量，给新客户一些信心和背书，也方便大家交流。还好灵泉的强化能力强大，这个超级蔬菜只有一家，别无分号，也不怕有同行业务员来卧底。

业务员培训了一周，还互相演示了下，他们渐渐熟悉了起来，业务联系都能轻松掌握了，心里有了底，也知道要怎么去做了。没有了陌生感，言行举止都自然了起来，像小鸭子扑进水池子一样。

生产人员是公司的手，劳作。业务人员是公司的嘴，介绍产品。车子和运输是公司的脚，行走。人事是公司的嘴，进人。各种情况等等，道理都是相似的。