罗成东的回话,也是这连个月以来,李乐约客户经常碰到的问题,就是客户怎么约都不出来,怎么说都不见面谈。xiaodiaodayacom
这就是约客难,这个困扰已经让李乐很是苦恼了,之前没有系统的时候,李乐一遇到这样的客户,就去找于涛寻求帮助。
于涛是个中介行业的老油子,深谙中介行业里面的行规和教条,知道里面的道道,所以,他还是有着丰富的临场经验的。
当时,于涛给李乐讲了许多,总结起来,就是一句话,那就是孙子兵法里面的一句话,知己知彼,百战不殆。
这句话地意思就是熟知和了解买房子客户的需求,然后才能对症下药,抓住客户的重点和痛点,然后再着重围绕这两点下手,去做客户的工作,只有这样才能起到推波助澜,四两拨千斤的功效。
只是,李乐入行时间较短,经验和阅历还是不够丰富,有时候和客户交流起来,并不是那么的得心应手,也并不是那么地游刃有余,所以,很多时候,就会导致即便是自己知道自己需要问些什么,说些什么,可就是说不出口来。
毕竟,销售是个活学活用而且,处境会随着时间的推移和变化而不时变化的行业,所以,想要快速地学习和了解与钻研,这并不是一件容易的事儿。
心里在着急,脑子也在快速的转动,李乐一边想办法,一边在和罗成东周旋了:“罗哥,我知道您的意思,您可能和别的中介或者是公司谈过,或者他们不专业,或者他们给了你不好地体验,不过,我觉得,咱们不能因为一次不好的体验就错失一次机会不是?
我们虽然只看房看了一次,但是,我觉得,罗哥,您是个讲究人,而且,买房子必然有自己地原因,这个原因我也没好意思问,我也是找了不少这样的大房子了,在这附近,还真的没有比这个房子性价比高多少的,我说的是性价比罗哥,不是价格,希望您不要误会!”
李乐上一次在罗成东临走的时候,就尝试问过罗成东,问他看房意向如何,为什么买房子等专业的个人问题,但是,却是被罗成东给敷衍了事,直接吃了个闭门羹。
而这一次,眼看着就月底了,而且,这个客户还是系统推荐的客户,李乐也不怕他真跑了,于是就壮着胆子,多问了一些问题。
“其实,我买来就是留着以后养老的啊,所以我才不能马虎大意了啊,你想想,这套房子比我看过的其他的房子,贵了有10来万吧,你说光装修的话,我觉得,他是值这个钱的,或许一些年轻人能够喜欢这种现代装修吧,但是,我却是不喜欢这个房东的风格啊。
我买了之后,我还得重新找人装修,我还得多花不少钱呢,这个事儿啊,可真是没谁了,我也不想搞那么麻烦啊,只要他的价格合适,我就可以省出些钱来装修了,毕竟,这钱不是大风刮来的,谁赚钱也不容易不是?”
罗成东说话倒是很真实,听上去真的没毛病。
李乐心里琢磨着,这哥们到底也是个老油子,真不好对付,不过,即便是不好对付,你也得给我透个底,说说你的心理价吧?别啥也不说,就让我直接去谈,我特么用嘴巴硬刚人家房东刚着玩吗?
“罗哥,这样吧,您的意思我也知道了,现在这装修可没数啊,指不定要花多少钱,不过,咱们在房子上倒是有了一个统一地目标了,那就是房子还行,挺适合我们的,那您就说说,您的心理价吧,到时候,我和房东聊,也得有个聊头啊!”
李乐一看罗成东这一次电话搞不出什么东西来,养老房当然得长期考量了,毕竟也是一百五六十万的房子,于是他就直接询问罗成东的心理价了。
虽然有些忐忑的开了这个口,但是李乐知道,要想探寻罗成东这个老油子的底价,可不是好探地,这样的老油条,不知道被中介公司的同仁们给练了多少回了,肯定对中介公司的一些套路驾轻就熟了。
“呵呵,小李啊,你看你,老是做我的工作,你多和房东聊聊不就行了吗?现在我就明着告诉你吧,他这套房子,比市场上的同类别的房子,贵了起码5万不止,我要是想买买这套房子的话,她最起码得降下5万块钱来才可以谈,不过我觉得,让这个房东降这么多钱,恐怕挺难啊!”
罗成东终于开口说出了自己的心理价范围了。
唉呀妈呀,我滴个神啊,直接降五万,妮玛162的房子降5万不就直接157万了吗?比房东给我地底价还要低啊。
这特么还是罗成东一个考虑可以谈判的价格,这尼玛也太低了吧?
当李乐听到罗成东嘴里出来的数字之后,整个人瞬间有些懵逼了,我尼玛真是碰到大拿了,一开口就给人家砍掉5万巨款,这尼玛是人干的活吗?
不过,眼下肯定不是和他还嘴的好时机,而且,谈价也不是这么谈的,一听到罗成东的出价太低,李乐心里着实一愣,遂即他想起了于涛交给他的方法来了。
李乐无奈一笑,然后,很是和气地和罗成东回道:“罗哥啊,我知道了,这样吧,咱们的态度我也知道了,您的心理底价我也明白了,那我就在和房东持续沟通一下,争取再让她降降,到时候有什么情况,我随时跟您电话联系吧,咱们随时保持沟通!”
“行吧,到时候,你给我打电话!”
罗成东很是淡定地说完就挂掉了电话。
‘我尼玛可真难弄啊!’
看着罗成东挂掉了电话,李乐不由自主地嘟囔了一句。
于涛之前给他辅导过,只要客户沟通的时候,遇到了一些复杂地难题,或者在价格方面或者一些硬性不好改变的方面比较顽固了,很难继续聊下去了,这个时候你可以就说帮他争取争取,协调、协调,暂时挂掉电话就行了。
随着李乐干这行业的深入,随着李乐接触的客户越来也多,他也是在一步步践行于涛教授他的方法,而这一招遇难而止,谋而后动的方法,的确奏效,瞬间给李乐争取到了一丝筹谋的机会,而又没有冒犯到客户。
有时候,姜还是老的辣,李乐多少还是有些佩服于涛的。